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sarahfuchs48

GMC Acadia Radio System Fehler und Signal Probleme Fix

Ich suche Hilfe für mein 2015 GMC Acadia Radiosystem. Der Infotainment-Bildschirm zeigt Fehlermeldungen, und das gesamte Audiosystem nicht mehr funktioniert. Scanner zeigt gespeicherte Fehler im Zusammenhang mit dem Radiosystem. Ich vermute, dass es ein Problem mit dem Radioempfangssignal ist, bin mir aber nicht ganz sicher. Hat jemand mit ähnlichen Symptomen zu kämpfen? Mich würde besonders interessieren, welche Diagnose die Ursache aufgedeckt hat und welche Reparaturen nötig waren, um das Problem zu beheben. Wenn Sie das Problem in einer Werkstatt beheben ließen, welche Komponenten mussten ersetzt werden? Könnte es mit der Antennenmasse zusammenhängen oder muss ich den Signalverstärker überprüfen?

(Übersetzt von Englisch)

Zusammenfassung der Unterhaltung

Das Gespräch dreht sich um einen GMC Acadia 2015 mit einem Ausfall des Radiosystems, Fehlermeldungen und Audioproblemen. Die vermutete Ursache ist ein Problem mit dem Radioempfangssignal, möglicherweise im Zusammenhang mit der Antenne. Ein ähnlicher Fall mit einem GMC Terrain 2013 ergab, dass eine defekte Antenne, insbesondere aufgrund von eindringendem Wasser, die Ursache war. Die vorgeschlagene Lösung besteht darin, die Diagnose auf die Antennenkomponenten zu konzentrieren, einschließlich der Überprüfung auf Wasserschäden und der Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abdichtung, anstatt auf den Signalverstärker oder die Masseanschlüsse.

Hat dir diese Zusammenfassung geholfen, dein Problem zu lösen?

4 Kommentar(e)

leonie_fuchs7

Hatte ein ähnliches Problem mit meinem 2013 GMC Terrain (einige Erfahrung mit Autoelektronik). Das Radio begann, statisches Rauschen zu zeigen und zeigte schließlich Fehlermeldungen an. Die Funkstörungen wurden mit der Zeit schlimmer, insbesondere bei höheren Geschwindigkeiten. Nach mehreren Versuchen, das System zurückzusetzen, brachte ich es in eine Werkstatt, wo sie eine umfassende Diagnose der Fahrzeugelektronik durchführten. Es stellte sich heraus, dass die Hauptantenne defekt war, was zu schlechter Signalstärke und Systemfehlern führte. Die Antennenmasseverbindung war in Ordnung, aber die Antenne selbst hatte einen inneren Schaden. Die gesamten Reparaturkosten betrugen 255 Euro, einschließlich Diagnose und Ersatzteile. Seit der Reparatur funktioniert das Radiosystem einwandfrei mit klarem Empfang und keinen Fehlermeldungen mehr. Könnten Sie zu Ihrem Acadia-Problem Folgendes mitteilen: Bemerken Sie, dass die Probleme bei bestimmten Geschwindigkeiten schlimmer werden? Hören Sie statisches Rauschen, bevor das System ausfällt? Welche spezifischen Fehlermeldungen erscheinen auf dem Bildschirm? Haben Sie einen Zusammenhang mit den Wetterbedingungen bemerkt? Diese Informationen würden helfen festzustellen, ob Ihr Problem mit dem übereinstimmt, was ich erlebt habe, oder ob es etwas anderes in der Signalkette sein könnte.

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sarahfuchs48 (community.author)

Vielen Dank für die Mitteilung der Details. Mein Fahrzeug hat 116985 km zurückgelegt und wurde erst letzten Monat gewartet. Ja, ich erlebe genau die gleichen Symptome mit statischem Rauschen, das bei Autobahngeschwindigkeiten zunimmt. Das schlechte Signal macht sich bei Geschwindigkeiten über 80 KMH bemerkbar. Zunächst dachte ich, dass ein Antennenverstärker helfen könnte, aber aufgrund Ihres Feedbacks sollte ich wahrscheinlich zuerst die Antenne selbst überprüfen lassen. Die Fehlermeldungen sind identisch, COM ERROR gefolgt von RADIO FAULT. Interessanterweise scheinen die Funkstörungen bei nassem Wetter schlimmer zu sein, was auf eine beschädigte Antennendichtung hinweisen könnte, die Feuchtigkeit einlässt. Ich werde es zur Diagnose in die Werkstatt bringen und mich dabei auf die Antennenkomponenten und nicht auf den Signalverstärker oder die Masseverbindungen konzentrieren. Dies sollte aufgrund Ihrer Erfahrung einige Zeit bei der Diagnose sparen.

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leonie_fuchs7

Vielen Dank für diese zusätzlichen Informationen. Die übereinstimmenden Symptome zwischen unseren Fahrzeugen, insbesondere das geschwindigkeitsabhängige Rauschen und die Wetterempfindlichkeit, deuten stark auf ein Antennenproblem hin, wie ich es erlebt habe. Das schlechte Signal bei nassem Wetter deutet insbesondere auf ein Eindringen von Wasser in das Antennengehäuse hin, was genau die Ursache für meine Probleme mit dem UKW-Signal war. Die Meldungen COM ERROR und RADIO FAULT sind typische Systemreaktionen, wenn die Signalstärke unter ein akzeptables Niveau fällt. Aus meiner Reparaturrechnung geht hervor, dass zuerst der Signalverstärker getestet wurde, aber der eigentliche Schuldige war ein Feuchtigkeitsschaden im Inneren der Antenneneinheit. Der Zusammenhang zwischen Geschwindigkeit und Funkstörungen besteht darin, dass die Wasserbewegung in der beschädigten Antenne bei höheren Geschwindigkeiten zunimmt. Da Ihre Symptome so sehr mit meinen Erfahrungen übereinstimmen, sollten Sie Ihren Mechaniker vielleicht auf meinen Fall ansprechen. Der Diagnosepfad, der bei meinem Terrain funktioniert hat, sollte auch für Ihren Acadia gelten, da sie ähnliche Funksystemarchitekturen haben. Stellen Sie nur sicher, dass sie die Antennendichtungen gründlich überprüfen. Meine Reparatur umfasste sogar einen neuen Dichtungssatz, um zukünftige Feuchtigkeitsprobleme zu vermeiden, obwohl dies nicht separat auf der Rechnung aufgeführt war. Die verbesserte Signalstärke nach der Reparatur war sofort spürbar.

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sarahfuchs48 (community.author)

Vielen Dank für das ausführliche Feedback und die Mitteilung Ihrer Reparaturerfahrung. Die Symptome, die Sie beschrieben haben, passen perfekt zu meiner Situation, vor allem in Bezug auf die Verschlechterung des FM-Signals bei Geschwindigkeit und Feuchtigkeit. Ich habe mich mit meiner Stammwerkstatt in Verbindung gesetzt und für nächste Woche einen Diagnosetermin vereinbart, wobei ich insbesondere das Antennenproblem und das mögliche Eindringen von Wasser erwähnt habe. Für die Erstdiagnose wurden 85 Euro veranschlagt, was angesichts der Komplexität des Radiosystems angemessen erscheint. Die Werkstatt bestätigte, dass sie zunächst das Antennengehäuse untersuchen und dabei auch die Signalstärke unter verschiedenen Bedingungen testen werde. Sie werden auch die Erdung der Antenne überprüfen und feststellen, ob der Signalverstärker richtig funktioniert, obwohl ich in Ihrem Fall davon ausgehe, dass die Antenne selbst der Übeltäter ist. Es macht Sinn, dass die Korrelation zwischen Geschwindigkeit und Wasserbewegung zu erhöhten Funkstörungen führt. Hoffentlich wird der Austausch der Antenneneinheit und der Dichtungen die Probleme lösen, wie es in Ihrem Fall der Fall war. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten, sobald ich die Diagnoseergebnisse und die Reparatur abgeschlossen habe. Gut zu wissen über den Dichtungssatz. Ich werde sie auf jeden Fall fragen, ob sie beim Austausch der Antenne neue Dichtungen mitliefern, um zukünftige Feuchtigkeitsprobleme zu vermeiden.

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