Kompletter Audio-Ausfall im Audi Q2 muss dringend behoben werden

Hatte genau diesen Ausfall des Soundsystems in meinem 2019 Audi A3 2.0 TFSI. Die Funkstille war identisch, kompletter Verlust der Audioausgabe, während die Haupteinheit normal zu funktionieren schien. Die Ursache stellte sich als ein defektes Verstärkermodul im Hauptgerät des Soundsystems heraus. Beim Testen stellte der Mechaniker fest, dass der Verstärker zwar mit Strom versorgt wurde, aber keine Audiosignale verarbeitete. Dies führte zu einem Totalausfall des Audiosystems über alle Eingänge, das Radio, die Bluetooth-Verbindung und die Zusatzquellen. Dies ist in der Regel ein schwerwiegendes elektrisches Problem, das nur mit Hilfe spezieller Diagnosegeräte richtig erkannt werden kann. In meinem Fall musste das gesamte Verstärkermodul ersetzt werden, da eine Reparatur einzelner Komponenten nicht möglich war. Die Klangverzerrung trat zunächst sporadisch auf, bevor es zum vollständigen Ausfall kam. Die wichtigsten Diagnoseschritte, die der Techniker durchführte: Vollständige Systemdiagnose, Prüfung der Audio-Konnektivität über alle Eingänge, Überprüfung der Stromversorgung des Verstärkers, Durchgangsprüfung der Lautsprecherkreise Ich würde dringend empfehlen, dies von einem Audi-Spezialisten überprüfen zu lassen, der Erfahrung mit MMI-Audiosystemen hat. Dieses Problem behebt sich in der Regel nicht von selbst und könnte auf andere elektrische Probleme hinweisen, wenn es nicht überprüft wird.

(Übersetzt von Englisch)

Klingt genau wie meine Erfahrung, totaler Ausfall des Soundsystems aus dem Nichts mit meinem Q2. Der Lautstärkeregler bewegte sich noch, aber es herrschte völlige Funkstille bei jeder Audioquelle. Ich hatte die gleiche Diagnose mit einem defekten Verstärker, der komplett ausgetauscht werden musste. Hat sich Ihr Bluetooth-Problem nach der Reparatur auch vollständig gelöst? Meines funktioniert seit der Reparatur einwandfrei, aber ich habe eine kleine Veränderung der Klangqualität in der Basswiedergabe festgestellt. Könnten Sie uns mitteilen, wie viel Sie die Reparatur letztendlich gekostet hat? Die Teile und Arbeit schlug mein Portemonnaie ziemlich hart und Im neugierig, ob die Preisgestaltung war im Einklang mit dem, was andere bezahlt.

(Übersetzt von Englisch)

Schön zu hören, dass Sie es repariert haben! Das komplette System einschließlich USB-Audio und Bluetooth-Problem war nach meiner Reparatur vollständig behoben. Die Funkstille ist definitiv weg und alles funktioniert jetzt perfekt. Was die Basswiedergabe angeht, so habe ich nach der Reparatur zunächst auch einen leichten Unterschied bemerkt, aber es stellte sich heraus, dass einer meiner Basslautsprecher tatsächlich defekt war und ersetzt werden musste. Nachdem ich das für 280 Euro in Ordnung gebracht hatte, war die Klangqualität wieder normal und die Bässe kamen gut an. Das Soundsystem läuft jetzt seit einigen Monaten einwandfrei, keine Verbindungsprobleme, gleichbleibende Audioqualität bei allen Quellen, einschließlich des Zusatzeingangs, und die Bluetooth-Verbindung ist sogar stabiler als vorher. Die professionelle Diagnose und Reparatur hat wirklich den Unterschied zu provisorischen Reparaturen gemacht.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für den Rückruf! Nachdem ich wochenlang mit völliger Funkstille zu kämpfen hatte, brachte ich ihn schließlich in eine zertifizierte Werkstatt. Der Mechaniker fand das gleiche Problem mit dem Verstärker, das Sie erwähnten. Die Gesamtrechnung belief sich auf 890 Euro inklusive Teile und Arbeit. Das Soundsystem funktioniert jetzt perfekt über alle Eingänge. Das Bluetooth-Problem ist vollständig behoben, und mein Telefon verbindet sich sogar schneller als zuvor. Der Bass klingt über die Autolautsprecher zwar etwas anders, aber insgesamt ist die Tonqualität klarer als in meiner Erinnerung. Das ist eine viel bessere Erfahrung als mein vorheriger Reparaturversuch, bei dem das System immer wieder zurückgesetzt wurde, ohne das zugrunde liegende Verstärkerproblem zu beheben. Es lohnt sich auf jeden Fall, ein bisschen mehr für eine richtige Diagnose und Reparatur zu bezahlen, statt für provisorische Lösungen, die nicht lange halten.

(Übersetzt von Englisch)