Mercedes C-Klasse Freisprechmikrofon Problem

Kommt mir bekannt vor. Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem alten Volvo V70, obwohl es kein Mercedes war. Das Bluetooth-Modul war defekt, wodurch das Mikrofon ausfiel. Haben sie speziell das Infotainment-System selbst diagnostiziert, oder könnte es ein separates Modul sein, das für die drahtlose Verbindung zuständig ist?

(Übersetzt von Englisch)

Das ist interessant mit dem Bluetooth-Modul in Ihrem Volvo. Ist es typischerweise in die Haupteinheit des Infotainments integriert oder handelt es sich normalerweise um eine separate Komponente? Wie war die Klangqualität vor dem Problem? Haben Sie irgendwelche Probleme mit Umgebungsgeräuschen bemerkt, oder war die Spracherkennung vor dem Ausfall unzuverlässig?

(Übersetzt von Englisch)

Beim Volvo war es eine separate Einheit. Es lohnt sich zu prüfen, ob Ihr Mercedes ähnlich ist, bevor Sie sich für ein ganz neues Infotainment-System entscheiden. Vorher gab es keine Probleme mit der Tonqualität; es hörte einfach plötzlich auf zu funktionieren. Die Spracherkennung war bis dahin in Ordnung. Wenn die Werkstatt auf das Infotainment-System verweist, lassen Sie sich genau erklären, warum sie das Problem darin sehen. Das könnte Ihnen viel Geld sparen. Aber wenn sie sich sicher sind, dass es das Infotainment-System ist, würde ich in die Werkstatt gehen.

(Übersetzt von Englisch)

Ich schätze den Einblick. Ich habe Ihren Rat befolgt und die Werkstatt nach weiteren Einzelheiten gefragt. Es war ein separates Bluetooth-Modul, das das Problem verursachte, genau wie Sie vermutet hatten. Sie haben das Modul ausgetauscht, und alles funktioniert wieder einwandfrei. Die Endabrechnung war deutlich geringer als der ursprüngliche Kostenvoranschlag für den Austausch des Infotainment-Systems. Vielen Dank, dass Sie mir ein Vermögen gespart haben!

(Übersetzt von Englisch)