marthaschwarz8

Mercedes V Klasse Mikrofonprobleme

Mein Mercedes V Klasse von 2019 mit Dieselmotor macht mir Probleme. Das Freisprechmikrofon scheint ausgefallen zu sein. Telefonie ist völlig ausgeschlossen, und der Fehlerspeicher speichert eine Art Fehler, der damit zusammenhängt. Könnte dies das Audiosystem sein? Ich befürchte, dass es sich um ein defektes Infotainmentsystem handelt. Hat jemand anderes diesen Audioeingabe-Albtraum erlebt?

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

Kommt mir bekannt vor. Ich habe auch eine V-Klasse. Ich hatte ein ähnliches Problem, bei dem die Spracherkennung verrücktspielte und die Klangqualität bei Anrufen aufgrund von Umgebungsgeräuschen katastrophal war. Haben Sie noch anderes seltsames Verhalten Ihres Audiosystems bemerkt?

(Übersetzt von Englisch)

Interessant. Abgesehen vom Offensichtlichen – keine Telefonie, habe ich keine anderen Probleme mit dem Audiosystem selbst festgestellt. Musik spielt einwandfrei. Könnten Sie bitte erläutern, welches andere 'seltsame Verhalten' Sie erlebt haben? War es definitiv das Mikrofon, das die schlechte Tonqualität verursacht hat?

(Übersetzt von Englisch)

Ja, Musik war auch für mich in Ordnung. Das Seltsame bezog sich hauptsächlich auf das Mikrofon. Es stellte sich heraus, dass das gesamte Gerät defekt war. Ehrlich gesagt, ich würde es in einer Werkstatt überprüfen lassen. Es klingt so, als ob Ihr Infotainment-System der Schuldige sein könnte, genau wie bei mir.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für den Einblick. Es sieht so aus, als wäre ein Werkstattbesuch unvermeidlich. Sie haben mir rund 815 € für die Reparatur angeboten und behaupten, dass das Infotainment-System ausgetauscht werden muss. Ich bin dankbar, dass Sie meine Vermutungen bestätigt und Ihre Erfahrungen geteilt haben!

(Übersetzt von Englisch)

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