majaghost9
Mokka Infotainment Android Auto Problem
(Übersetzt von Englisch)
Zusammenfassung der Unterhaltung
Ein Vauxhall Mokka-Besitzer von 2022 hatte Probleme mit dem Infotainmentsystem, insbesondere mit der Verbindung eines Smartphones über Android Auto. Das Problem wurde vermutlich auf ein korruptes Profil zurückgeführt, das den anfänglichen Kopplungsprozess beeinträchtigte. Nachdem grundlegende Fehlerbehebungsschritte wie das Löschen von Kopplungsdaten und das Ausprobieren verschiedener Kabel fehlgeschlagen waren, ergab eine professionelle Diagnose ein korruptes Profil im Infotainmentsystem. Das erneute Aufspielen des Systems und das erneute Koppeln des Telefons behoben das Problem.
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4 Kommentar(e)
majaghost9 (community.author)
Danke für die schnelle Antwort. Ja, ich habe versucht, das Telefon aus dem System des Autos zu löschen und umgekehrt, mehrmals. Kein Glück. Was das Kabel betrifft, so habe ich sowohl das Originalkabel als auch ein anderes hochwertiges Zubehörkabel ausprobiert, gleiches Ergebnis. Könnte eine Softwareänderung auf dem Telefon stören, vielleicht in der Art und Weise, wie es die Android Auto-Verbindung handhabt?
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robinguenther33
Es ist plausibel, dass eine kürzliche Softwareänderung auf Ihrem Smartphone ein beitragender Faktor sein könnte, da diese Änderungen gelegentlich unvorhergesehene Kompatibilitätsprobleme verursachen können. Angesichts der Tatsache, dass Sie die grundlegenden Fehlerbehebungsschritte ausgeschöpft haben, einschließlich Kabelüberprüfung und Löschen der Pairing-Daten, und der Fehlerspeicher einen Fehler speichert, würde ich Ihnen raten, das Infotainment-System des Fahrzeugs professionell diagnostizieren zu lassen. Ein Techniker mit Zugang zu den Diagnosewerkzeugen von Vauxhall kann die Ursache möglicherweise effektiver ermitteln.
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majaghost9 (community.author)
Ich schätze den Rat, ich habe es in die Werkstatt gebracht und sie führten eine Diagnose durch und fanden ein beschädigtes Profil im Infotainment-System. Neu geflasht und mein Telefon neu gekoppelt, alles gut. Hat mich 45€ gekostet. Nochmals vielen Dank für die Hilfe!
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VAUXHALL
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MOKKA
robinguenther33
Die von Ihnen beschriebenen Symptome deuten auf ein potenzielles Problem mit den Kommunikationsprotokollen zwischen dem Infotainmentsystem Ihres Mokka und Ihrem Smartphone hin. Stellen Sie es sich wie einen Handschlag vor, der nicht richtig abgeschlossen wird. Haben Sie versucht, die vorhandenen Pairing-Daten sowohl von Ihrem Telefon als auch vom System des Fahrzeugs zu löschen? Verwenden Sie das vom Hersteller gelieferte OEM-Kabel, das mit Ihrem Telefon geliefert wurde, oder eine Alternative aus dem Zubehörhandel? Letztere können manchmal zu Verbindungsproblemen führen.
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