lina_walter16

Problem mit dem Freisprechmikrofon im Seat Altea

Ich schreibe, um ein Problem mit meinem Seat Altea von 2009 zu melden, ausgestattet mit einem Benzinmotor und ca. 163922 Kilometern auf dem Kilometerzähler. Die Freisprechfunktion des Mikrofons funktioniert nicht mehr. Daher ist Telefonieren nicht mehr möglich. Der Fehlerspeicher enthält einen diesbezüglichen Fehler. Ist es plausibel, dass das Infotainmentsystem tatsächlich defekt ist? Die Spracherkennung und die Klangqualität waren zuvor akzeptabel, und die drahtlose Verbindung war stabil. Ich befürchte eine kostspielige Reparatur des Mikrofons.

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

Die von Ihnen beschriebenen Symptome, zusammen mit dem gespeicherten Fehler, deuten auf ein mögliches Problem im Infotainmentsystem hin. Haben Sie die Mikrofonanschlüsse überprüft? Fehlerhafte Verkabelung oder eine lose Verbindung könnten ein defektes Mikrofon imitieren. Wurde die Software des Audiosystems kürzlich aktualisiert? Eine veraltete Version könnte Kompatibilitätsprobleme verursachen.

(Übersetzt von Englisch)

Die Verbindungen scheinen sicher zu sein, und ich habe keine kürzlich Softwareaktualisierung am Audiosystem durchgeführt. Könnte ein Software-Refresh das Problem möglicherweise lösen, oder ist es eher ein Hardwarefehler innerhalb des Infotainmentsystems selbst?

(Übersetzt von Englisch)

Angesichts der Tatsache, dass die Verbindungen sicher sind und die Software nicht kürzlich aktualisiert wurde, ist die Wahrscheinlichkeit eines Hardwarefehlers erhöht. Ein defektes Mikrofon ist möglich, aber der Fehlercode deutet auf das Infotainmentsystem hin. Ein Werkstattbesuch ist für eine genaue Diagnose ratsam. Dort kann das Audiosystem geprüft und bestätigt werden, ob der Austausch des Geräts der einzige Ausweg ist.

(Übersetzt von Englisch)

Ich schätze Ihre Einblicke. Die Diagnose war tatsächlich ein defektes Infotainmentsystem. Die Reparatur, inklusive Teile und Arbeitsaufwand, belief sich auf 815€. Die Telefonfunktion arbeitet jetzt wieder normal.

(Übersetzt von Englisch)

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