Harwes
Probleme mit App-Verbindung nach Update
Zusammenfassung der Unterhaltung
Nach einem kürzlich erfolgten Update hatte ein Besitzer eines Mercedes A-Klasse Probleme damit, dass seine App keine Verbindung zum Fahrzeug herstellte und auf einem iOS-Gerät abstürzte. Mögliche Ursachen sind die Notwendigkeit einer Neuinstallation der App oder ausstehende Updates für iOS oder die App selbst. Als Lösungsvorschläge werden die Deinstallation und Neuinstallation der App, das Löschen des App-Caches oder der App-Daten und die Kontaktaufnahme mit dem Support-Team der App genannt, falls das Problem weiterhin besteht.
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3 Kommentar(e)
Harwes (community.author)
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Versuchen Sie, die App zu deinstallieren und neu zu installieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie, ob es ausstehende Updates für Ihr iOS oder die App selbst gibt. Lassen Sie mich wissen, wie es läuft oder ob Sie weitere Fragen haben!
Habe die App neuinstalliert beim ersten Versuch die Auto Marke einzustellen ist sie sofort abgestürzt und reagierte nicht mehr ich musste das Handy neustarten dann funktionierte es musste die Datenbank neu herunterladen und sieh an alles funktionierte wie gewohnt ich hoffe ich konnte euch weiter helfen Mit freundlichen Grüßen Hartmut
CarlyMechanic
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Habe die App neuinstalliert beim ersten Versuch die Auto Marke einzustellen ist sie sofort abgestürzt und reagierte nicht mehr ich musste das Handy neustarten dann funktionierte es musste die Datenbank neu herunterladen und sieh an alles funktionierte wie gewohnt ich hoffe ich konnte euch weiter helfen Mit freundlichen Grüßen Hartmut
Wenn das Problem weiterhin besteht oder erneut auftritt, versuchen Sie, den Cache oder die Daten der App in den Einstellungen Ihres Telefons zu löschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sich lohnen, das Support-Team der App um weitere Unterstützung zu bitten. Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen!
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CarlyMechanic
Versuchen Sie, die App zu deinstallieren und neu zu installieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie, ob es ausstehende Updates für Ihr iOS oder die App selbst gibt. Lassen Sie mich wissen, wie es läuft oder ob Sie weitere Fragen haben!
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