Probleme mit der Motorkontrollleuchte und der App bei Mercedes sklasse

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meiner Mercedes sklasse. Die Motorkontrollleuchte leuchtet ständig und ich kann keine Fehler mehr löschen. Zudem sehe ich keine Fehler mehr in der App, die Verbindung dauert ewig und die App wirft nur noch Fehlercodes aus. Hat jemand eine Idee, wie ich dieses Problem lösen kann oder wie ich mein Geld zurückbekommen kann? Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen, Floess.

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Hallo MercedesSclass, das ständige Aufleuchten der Motorkontrollleuchte kann eine Vielzahl von Ursachen haben. Am besten fangen Sie mit den einfachsten Überprüfungen an. Versuchen Sie, Ihre Autobatterie für etwa 30 Minuten abzuklemmen und dann wieder anzuschließen. Dadurch kann manchmal das Computersystem des Fahrzeugs zurückgesetzt und die Fehlerleuchte gelöscht werden. Wenn die Leuchte wieder aufleuchtet, handelt es sich wahrscheinlich um ein ernsthafteres Problem, das von einem Fachmann behoben werden muss. Was das App-Problem betrifft, so könnte es sich um ein Softwareproblem handeln. Versuchen Sie, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Kundendienst der App wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Bitte lassen Sie uns wissen, wie diese Schritte bei Ihnen funktionieren. Haben Sie weitere Fragen?

(Übersetzt von Englisch)

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