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magdalenabraun4

Skoda Superb Freisprechmikrofonfehler

Ich habe einen Skoda Superb Hybrid von 2023 und das freihändige Mikrofon funktioniert nicht mehr. Die Telefonie ist komplett ausgefallen! Ich habe nach Fehlern gesucht und es wird ein Code angezeigt, der mit dem Mikrofon zusammenhängt. Es könnte sich um ein defektes Infotainmentsystem handeln. Ich habe alle Einstellungen der drahtlosen Verbindung überprüft und nach Störungen durch Umgebungsgeräusche gesucht, aber nichts funktioniert. Die Tonqualität war vorher perfekt. Hat jemand anderes das erlebt? Ist eine Reparatur des Mikrofons möglich, oder muss ich mit einem kompletten Austausch des Infotainmentsystems rechnen?

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

matthiasblaze1

Das ist seltsam. Bluetooth verbindet sich einwandfrei, aber kein Ton vom Mikrofon? Funktioniert die Spracherkennung auch nicht? Haben Sie versucht, die Lautstärkeeinstellungen während eines Anrufs anzupassen? Manchmal sind es die einfachsten Dinge…

(Übersetzt von Englisch)

magdalenabraun4 (Autor)

Bluetooth verbindet problemlos und die Lautsprecher funktionieren einwandfrei. Nur das Mikrofon ist defekt. Und die Spracherkennung reagiert nicht. Ich habe alle Lautstärke- und Mikrofoneinstellungen noch einmal überprüft. Könnte es wirklich das gesamte Infotainmentsystem sein? Scheint drastisch, nicht wahr?

(Übersetzt von Englisch)

matthiasblaze1

Wenn die Spracherkennung weg ist und Sie einen Fehlercode haben, der auf das Mikrofon hinweist, klingt es nach einem Problem mit dem Infotainmentsystem selbst. Es könnte ein Softwarefehler sein, aber wahrscheinlicher ist ein Hardwarefehler. Die Diagnose solcher Dinge ohne die richtigen Werkzeuge ist ein Albtraum. Am besten bringen Sie es in eine Werkstatt; dort können sie eine ordnungsgemäße Diagnose durchführen.

(Übersetzt von Englisch)

magdalenabraun4 (Autor)

War mit dem Superb in der Werkstatt. Dort wurde ein defektes Infotainmentsystem als Ursache für das Mikrofonproblem bestätigt. Der Austausch kostete 815€. Aua! Aber zumindest funktionieren Freisprecheinrichtung und Spracherkennung wieder. Danke für den Hinweis!

(Übersetzt von Englisch)

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