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marvinkrueger1

T-Roc Bluetooth-Probleme: Beheben Sie Ihre Verbindungsprobleme mit dem Telefon

Ich suche Rat zu Problemen mit der Smartphone-Konnektivität in meinem T-Roc von 2018. Das Infotainmentsystem weist die Telefonverbindungen immer wieder zurück und zeigt beim Scannen Fehlercodes an. Das Auto läuft sonst einwandfrei, aber nach vorherigen Besuchen in der Werkstatt bin ich skeptisch bezüglich deren Diagnose. Ich fahre einen 1,5-Liter-Benziner mit 76.000 km. Hat jemand ähnliche Verbindungsprobleme erlebt und eine zuverlässige Lösung gefunden? Ich möchte unnötige Reparaturen vermeiden, falls es nur ein Softwarefehler ist.

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

ninadragon1

Letzten Monat hatte ich nahezu identische Konnektivitätsprobleme mit meinem VW Golf 1.4 TSI von 2015. Das Infotainmentsystem brach immer wieder die Verbindung ab und zeigte während der Diagnose Fehlercodes an. Nach gründlichen Tests konnte das Problem auf ein defektes Kommunikationsmodul zurückgeführt werden, nicht nur auf einen Softwarefehler. Die Reparatur umfasste den Austausch des Haupt-Konnektivitäts-Steuergeräts und eine vollständige Systemzurücksetzung. Es handelte sich um einen ziemlich schwerwiegenden elektrischen Fehler, der spezielle Diagnosegeräte erforderte. Einfache Software-Updates, die zunächst versucht wurden, behoben das Problem nicht. Die Ursache war eine Komponentenverschlechterung im Originalmodul, eine bekannte Schwäche bei einigen VW-Modellen aus diesem Produktionszeitraum. Nach dem Austausch wurden alle Konnektivitätsfunktionen wiederhergestellt und bleiben stabil. Die wichtigsten Symptome stimmten mit Ihren überein: Ungewöhnliche Verbindungsabbrüche, Fehlercodes beim Scannen, normaler Motor- und Getriebebetrieb, Infotainmentsystem lehnt Gerätepaarung ab. Ich empfehle, das Kommunikationsmodul gezielt testen zu lassen, anstatt allgemeine Diagnosen durchzuführen. Für die Reparatur sind werkstatt-spezifische Geräte erforderlich, um das neue Gerät ordnungsgemäß in die Fahrzeugsysteme einzukodieren.

(Übersetzt von Englisch)

marvinkrueger1 (Autor)

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit den Konnektivitätsproblemen des Golf im Detail beschrieben haben. Ihre Symptome stimmen genau mit meinen Problemen mit dem T-Roc überein. Es sieht so aus, als sollte ich mich eher auf das Kommunikationsmodul konzentrieren, anstatt Zeit mit Software-Updates zu verschwenden. Da Ihre Reparatur erfolgreich zu sein scheint, würden Sie mir den Gesamtpreis für den Modulwechsel und die Neuprogrammierung mitteilen? Ich bin auch neugierig, ob seit der Reparatur weitere elektrische Probleme aufgetreten sind. Ich plane, dies nächste Woche bei einem VW-Spezialisten zu buchen und möchte richtig budgetieren.

(Übersetzt von Englisch)

ninadragon1

Schön, dass mein vorheriger Beitrag bei der Identifizierung des Problems geholfen hat. Ich freue mich, berichten zu können, dass seit der Behebung des Kommunikationmoduls keine elektrischen Probleme mehr aufgetreten sind. Das Beste daran ist, dass Sie möglicherweise nicht einmal einen vollständigen Austausch benötigen, wie ich es getan habe. Bei meinem letzten Besuch beim Mechaniker stellte sich heraus, dass lediglich eine falsche Paarung mit dem Endgerät die Ursache für die Störung war. Die Reparatur kostete nur 45 € für die Diagnose und das Zurücksetzen. Das Getriebesteuerungssystem und alle anderen elektronischen Komponenten funktionieren seitdem einwandfrei. Keine Fehlercodes mehr beim Scannen und das Infotainmentsystem unterhält jetzt stabile Verbindungen. Ich bin wirklich erleichtert, dass es sich um eine einfachere Reparatur als meinen anfänglichen Modulwechsel herausgestellt hat. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Spezialist eine vollständige Diagnose durchführt, bevor Sie mit Reparaturen beginnen. Manchmal können diese Symptome von geringfügigen Verbindungsproblemen anstatt von einem vollständigen Komponentenversagen herrühren. Besser bestätigen, bevor man in teure Teileaustausche investiert.

(Übersetzt von Englisch)

marvinkrueger1 (Autor)

Vielen Dank an alle für die hilfreichen Einblicke. Nachdem ich von ähnlichen Erfahrungen gelesen hatte, brachte ich meinen T-Roc letzte Woche endlich zu einem zertifizierten VW-Spezialisten. Es stellte sich heraus, dass das Problem einfacher war als erwartet: Ein beschädigter Kabelbaum verursachte sporadische elektrische Fehler im Konnektivitätsmodul. Die Reparaturkosten beliefen sich auf 180 €, einschließlich Diagnose und Teile. Viel besser als das vorherige Angebot von 600 € für einen vollständigen Modulaustausch. Der Mechaniker zeigte mir, wo die Drahtummantelung durchgescheuert war und sporadische Verbindungsprobleme und diese Fehlercodes beim Scannen verursachte. Nach einer Woche Test funktioniert das Infotainmentsystem einwandfrei, keine abgelehnten Verbindungen oder Scanfehler mehr. Die Motorwarnleuchte ging nie an und Lenkung/Getriebe blieben während der gesamten Zeit stabil. Ich bin froh, dass ich mich speziell auf das Konnektivitätsproblem konzentriert habe, anstatt eine komplette elektronische Überholung zuzulassen. Eine gute Erinnerung daran, eine richtige Diagnose zu erhalten, bevor man größeren Reparaturen zustimmt. Manchmal ist die einfachste Erklärung die richtige.

(Übersetzt von Englisch)

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