Totenstille: Audi A8-Audiosystem funktioniert nicht mehr

Letzten Monat hatte ich ein ähnliches Problem mit der Audioverbindung in meinem 2015er Audi A6. Die Symptome waren identisch: völlige Funkstille, obwohl das Hauptgerät normal zu funktionieren schien. Die USB-Audioeingänge und alle anderen Quellen waren komplett tot. Nach der Diagnose konnte das Problem auf einen defekten MOST-Bus-Verstärker zurückgeführt werden, der bei diesen Modellen häufig auftritt. Der Verstärker dient als zentrale Schaltstelle für die gesamte Tonausgabe, was erklärt, warum keine Audioquelle funktionierte. Während das Hauptgerät normal funktionierte, erreichte das Signal nicht die Lautsprecher. Für die Reparatur mussten mehrere Innenverkleidungen entfernt werden, um an die Verstärkereinheit zu gelangen und sie auszutauschen. Aufgrund der komplexen Integration in die Computersysteme des Fahrzeugs und der Notwendigkeit geeigneter Diagnosewerkzeuge zur Codierung des neuen Verstärkers ist dies keine einfache Reparatur für Heimwerker. Da Ihre Symptome genau mit dem übereinstimmen, was ich erlebt habe, empfehle ich Ihnen, den Verstärker professionell überprüfen zu lassen. Die Klangverzerrung oder der komplette Ausfall des Verstärkers ist ein bekanntes Problem in dieser Generation von Audi Modellen. Es handelt sich um eine schwerwiegende Reparatur, die spezielle Kenntnisse über Audiosysteme in Fahrzeugen erfordert. Bevor Sie eine Werkstatt aufsuchen, sollten Sie versuchen, die Autobatterie für 10 Minuten abzuklemmen, da dies manchmal das Audiosystem zurücksetzt. Wenn das nicht funktioniert, ist eine professionelle Diagnose Ihr nächster Schritt.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die ausführliche Erklärung des Verstärkerproblems. Ihre Symptome klingen genau wie das, was ich mit meinem A8 erlebt habe. Ich hatte auch keine Tonausgabe und eine schreckliche Tonqualität, bevor er komplett ausfiel. Das Hauptgerät zeigte normalen Betrieb an, aber es herrschte völlige Funkstille. Bei mir stellte sich heraus, dass es auch der MOST-Bus-Verstärker war. Haben Sie, bevor Sie in die Werkstatt gehen, den Trick mit dem Abklemmen der Batterie versucht? Obwohl es in meinem Fall nicht geholfen hat, ist es einen Versuch wert. Würden Sie uns mitteilen, was Sie die Reparatur gekostet hat? Meine Reparatur war ziemlich teuer und erforderte eine spezielle Diagnoseausrüstung. Sind Sie auch neugierig, ob Sie seit der Reparatur andere Probleme mit der Elektrik oder dem Soundsystem hatten?

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die Frage nach dem Ergebnis der Reparatur. Nachdem ich den Mechaniker gesehen habe, funktioniert mein A8-Soundsystem wieder perfekt, alle Audioquellen funktionieren jetzt wie sie sollen. Der Lautstärkeregler reagiert richtig und es gibt keine Funkstille mehr. Das Problem hing tatsächlich mit einem defekten Basslautsprecher zusammen, der das gesamte System zum Versagen brachte. Die Reparatur kostete 280 Euro einschließlich Diagnose und Arbeit. Sie brauchten eine spezielle Ausrüstung, um das Soundsystem nach dem Austausch der Komponente richtig zu kalibrieren. Seit der Reparatur hatte ich keine Probleme mehr mit irgendeinem Teil des Audiosystems. Das USB-Audiosystem funktioniert einwandfrei, der AUX-Eingang ist klar und der Radioempfang ist hervorragend. Es ist wirklich beeindruckend, wie viel besser die allgemeine Klangqualität jetzt im Vergleich zu vor dem Defekt ist. Der Mechaniker bestätigte, dass der Ausfall der Basslautsprecher bei diesen Modellen als Schutzmaßnahme zu einer kompletten Abschaltung des Audiosystems führen kann. Das ist offenbar so vorgesehen, um Schäden an anderen Komponenten des Soundsystems zu vermeiden.

(Übersetzt von Englisch)

Nachdem ich Ihre Antwort gelesen hatte, beschloss ich, das Gerät zu einem zertifizierten Audiospezialisten zu bringen. Der Diagnoseprozess bestätigte genau das, was Sie erwähnten: ein defekter MOST-Bus-Verstärker. Die gesamte Reparatur dauerte etwa 4 Stunden und kostete mich 620 Euro, was den neuen Verstärker und die Programmierung einschloss. Das Bluetooth-Problem wurde vollständig behoben, und alle Audiofunktionen funktionieren jetzt einwandfrei. Die Klangqualität ist sogar besser als vor der Störung. Der Mechaniker zeigte mir den alten Verstärker, der sichtbare Anzeichen von Hitzeschäden aufwies. Im Nachhinein wünschte ich mir, ich hätte mich um die frühen Warnzeichen gekümmert, als das Soundsystem zum ersten Mal Probleme machte. Etwa einen Monat, bevor das Radio komplett verstummte, gab es gelegentlich Tonaussetzer und Verzerrungen über den AUX-Eingang. Für alle anderen, die mit ähnlichen Problemen konfrontiert sind: Der Trick mit dem Batteriereset ist zwar einen Versuch wert, aber dieses spezielle Problem muss aufgrund der Komplexität moderner Audiosysteme wirklich professionell behoben werden. Die Anforderungen an die Codierung und Kalibrierung machen es unmöglich, das Problem zu Hause zu beheben.

(Übersetzt von Englisch)