Totes Mikrofon sucht Audi A5 Freisprechanlage heim

Ich hatte genau das gleiche Bluetooth-Problem mit meinem 2020 Audi S4. Das Audiosystem stellte eine Verbindung her, aber das Mikrofon blieb bei Anrufen völlig stumm. Nach der Fehlersuche stellte sich heraus, dass das Problem komplexer war als nur eine lockere Verkabelung. Die Probleme mit der Spracherkennung und der Audioeingabe wurden durch einen Wasserschaden am Mikrofonmodul hinter der Dachkonsole verursacht. Die Abflusskanäle um das Schiebedach waren verstopft, so dass Feuchtigkeit in den Dachhimmel eindrang. Für die Reparatur des Mikrofons musste der gesamte Dachhimmel entfernt werden, um an das beschädigte Bauteil zu gelangen und es auszutauschen. Dies war definitiv keine Heimwerkerarbeit, da eine komplexe Demontage erforderlich war und die Gefahr bestand, dass andere Komponenten beschädigt wurden. Da die Reparatur sowohl die Elektrik als auch den Innenraum betrifft, empfehle ich, sie in einer Werkstatt durchführen zu lassen, die sich mit Audi-Infotainmentsystemen auskennt. Die Reparatur ist dauerhaft, wenn sie korrekt ausgeführt wird, aber das Überspringen von Schritten wie dem ordnungsgemäßen Abdichten des neuen Mikrofongehäuses führt zu wiederholten Ausfällen. Stellen Sie sicher, dass während der Reparatur auch die Abflüsse des Schiebedachs überprüft werden, um zukünftiges Eindringen von Wasser zu verhindern. Die komplette Reparatur hat etwa 4 Stunden Arbeit gekostet. Prüfen Sie, ob Ihre Garantie dies noch abdeckt, da es sich um eine bekannte Schwachstelle bei einigen Audi-Modellen handelt. Der Händler sollte in der Lage sein, anhand Ihrer Fahrgestellnummer festzustellen, ob ein entsprechendes technisches Service-Bulletin vorliegt.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit den Problemen mit der Klangqualität teilen. Ich hatte in diesem Frühjahr ähnliche Probleme mit Umgebungsgeräuschen und Mikrofonen bei meinem 2018er Audi A5. Der von Ihnen beschriebene Reparaturprozess entspricht genau dem, was mein Mechaniker festgestellt hat. Würden Sie uns bitte mitteilen, wie hoch die Reparaturkosten in Ihrem Fall waren? Die Rechnung für die Reparatur meines A5 erschien mir recht hoch und ich bin neugierig auf einen Vergleich. Funktioniert das Audiosystem seit der Reparatur einwandfrei oder haben Sie andere Bluetooth-Probleme bemerkt, die aufgetreten sind?

(Übersetzt von Englisch)

Nachdem das Mikrofon letzten Monat in der Werkstatt repariert wurde, funktionieren die Lautstärkeregelung und die Freisprechfunktion wieder einwandfrei. Die komplette Reparatur des Defekts am Infotainmentsystem kostete 815 Euro, einschließlich des Austauschs der defekten Mikrofoneinheit und der Überprüfung aller Audioeingangsverbindungen. Seit der Reparatur funktioniert das Audiosystem einwandfrei, es gibt keine Probleme mit Umgebungsgeräuschen beim Telefonieren und die Bluetooth-Verbindung bleibt stabil. Die Spracherkennung funktioniert jetzt einwandfrei, was vorher das Hauptproblem war. Die Werkstatt überprüfte und reinigte auch den Abfluss des Schiebedachs als vorbeugende Maßnahme, genau wie in Ihrem Fall. Das ist jeden Cent wert, wenn man bedenkt, wie wichtig eine funktionierende Freisprechanlage heutzutage ist. In den letzten Wochen sind keine neuen Probleme aufgetreten, und die Tonqualität bei Anrufen ist sogar besser als im Neuzustand des Autos.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die Bestätigung der Kosten. Ich habe 790 Euro für meine Reparatur bezahlt, was mit Ihren Erfahrungen übereinzustimmen scheint. Nachdem ich monatelang mit schlechter Spracherkennung und Mikrofonproblemen zu kämpfen hatte, brachte ich es letzte Woche endlich zu meinem Mechaniker. Der ganze Vorgang dauerte etwa 5 Stunden. Sie fanden einen Wasserschaden, wie Sie ihn beschrieben haben. Sie mussten den gesamten Dachhimmel entfernen, um an die Mikrofoneinheit zu gelangen. Als sie die Bluetooth-Verbindungen überprüften, stellten sie fest, dass auch die Abflüsse des Schiebedachs verstopft waren. Mein Audiosystem funktioniert jetzt besser als je zuvor. Die Spracherkennung ist kristallklar und der Lautstärkeregler reagiert perfekt. Es gibt keine Beschwerden mehr von Leuten, die sagen, dass sie mich beim Telefonieren nicht hören können. Ich bin wirklich froh, dass ich es richtig reparieren ließ, anstatt billigere Alternativen zu versuchen. Die Freisprechanlage ist für meine täglichen Fahrten unerlässlich, und die Investition hat sich gelohnt. Drei Wochen nach der Reparatur ist die Klangqualität immer noch perfekt und es gibt keine Probleme mit dem Audioeingang.

(Übersetzt von Englisch)