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detleffire1

Tourneo-Radioempfangsproblem

Ich habe ein seltsames Problem mit meinem 2019er Ford Tourneo Hybrid. Der Radioempfang ist schrecklich. Ich bekomme ständig eine Fehlermeldung im Infotainment-System und manchmal fällt das gesamte Audiosystem einfach aus. Ich habe nach Fehlercodes gescannt und tatsächlich ist ein Fehler im Zusammenhang mit der Antenne gespeichert. Ich denke, es ist wahrscheinlich die Antenne selbst, aber ich wollte sehen, ob jemand anderes schon einmal etwas Ähnliches erlebt hat, bevor ich anfange, Geld dafür auszugeben. Das Auto hat 204925 km auf dem Tacho.

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

heinzfriedrich50

Kommt mir bekannt vor! Ich habe auch einen Tourneo und hatte ein ähnliches Problem mit dem Radio. Schreckliche Signalstärke, ständige Funkstörungen, alles dabei. Haben Sie die Antennenbasis auf Korrosion oder Beschädigungen überprüft? Manchmal dringt dort Wasser ein und verursacht Probleme. Haben Sie auch versucht, ein anderes UKW-Signal zu empfangen? Die Gegend, in der Sie sich befinden, kann manchmal Probleme verursachen.

(Übersetzt von Englisch)

detleffire1 (Autor)

Guter Hinweis auf die Antennenbasis! Ich werde das morgen auf Korrosion überprüfen. Was das UKW-Signal angeht, es passiert überall, sogar in Gebieten, in denen ich früher perfekten Empfang hatte. Wenn die Basis in Ordnung aussieht, wie war dann die Lösung für Ihr Problem? War es nur eine defekte Antenne oder etwas Schlimmeres?

(Übersetzt von Englisch)

heinzfriedrich50

Ja, für mich stellte sich nach Überprüfung der Anschlüsse und Herumfummeln heraus, dass es eine defekte Antenne war. Ich wollte nicht zu viel damit herumhantieren, also brachte ich es in eine Werkstatt und sie bestätigten dasselbe. Eine neue Antenne hat es sofort behoben. Ehrlich gesagt, bei dem Fehlercode, den Sie erhalten, und der Kilometerleistung auf dem Tacho, wäre ich überrascht, wenn es etwas anderes wäre. Wenn die Basis in Ordnung aussieht, ersparen Sie sich den Ärger und bringen Sie es in eine Werkstatt, um es zu bestätigen.

(Übersetzt von Englisch)

detleffire1 (Autor)

Vielen Dank für den Rat! Ich weiß Ihre Erfahrung zu schätzen. Ich werde die Antennenbasis zur Sicherheit überprüfen, aber es klingt so, als ob ein Werkstattbesuch erforderlich ist. Man hat mir etwa 255 € für eine neue Antenne und den Einbau genannt, also drücke ich die Daumen, dass es das ist.

(Übersetzt von Englisch)

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