VW Arteon Audiosystem defekt: Komplette Fehlerbehebungshilfe

Ich hatte letzten Sommer fast das gleiche Problem mit meinem VW Passat 2015. Ich habe einige Erfahrung mit der Arbeit an grundlegender Kfz-Elektronik, aber das ging über meine Fähigkeiten hinaus. Das Headunit war komplett ausgefallen, keine Audioqualität, keine Reaktion auf die Bedienelemente am Armaturenbrett, nichts. Nachdem ich selbst Sicherungen und grundlegende Verbindungen überprüft hatte, musste ich es in eine Werkstatt bringen. Dort wurde ein defektes Displaymodul diagnostiziert, das auch die gesamte Funktionalität des Audiosystems beeinträchtigte. Die Reparatur umfasste den Austausch der kompletten Headunit-Baugruppe, da Display und Hauptplatine integriert waren. Die Gesamtkosten betrugen 725 € inklusive Diagnose und Programmierung. Das statische Rauschen und Knistern der Lautsprecher, die ich vor dem Totalausfall gehört hatte, waren offenbar Frühwarnzeichen. Um Ihnen besser helfen zu können, könnten Sie Folgendes mitteilen: * Ob Sie vor dem Totalausfall Warnzeichen bemerkt haben, * ob der Fehlercode noch sichtbar ist und was er anzeigt, * ob Ihr Arteon das Standard- oder Premium-Audiopaket hat, * ob kürzlich Software-Updates durchgeführt wurden. Diese Informationen würden helfen festzustellen, ob Ihr Problem mit dem übereinstimmt, was ich erlebt habe, da VW in dieser Generation ähnliche Audiosysteme in verschiedenen Modellen verwendet.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die Antwort. Wenn ich zurückdenke, haben meine Autoradiolautsprecher etwa eine Woche lang knisternde Geräusche von sich gegeben, bevor das System komplett ausfiel. Der Fehlercode P1AB3 wird weiterhin auf dem Display angezeigt. Mein Fahrzeug hat das Premium-Soundsystem mit 12 ab Werk installierten Lautsprechern. Meine letzte Wartung war bei 72000 km und es wurden kürzlich keine Software-Updates durchgeführt. Ich hoffe wirklich, dass dies behoben werden kann, ohne das gesamte Headunit austauschen zu müssen, da die Kosten dafür erheblich wären. Basierend auf Ihrer Erfahrung, glauben Sie, dass eine Reinigung der Anschlüsse helfen könnte, oder sollte ich mich auf eine größere Reparatur einstellen?

(Übersetzt von Englisch)

Schön, wieder von Ihnen zu hören. Aufgrund dieser Symptome, insbesondere des Knisterns aus Ihren Autoradios, bevor es ausfiel, klingt es genau wie bei meinem Passat. Der Fehlercode P1AB3 ist tatsächlich derselbe, den ich hatte, der typischerweise auf einen Mainboard-Ausfall im Headunit hinweist. Zunächst versuchte ich, die Anschlüsse zu reinigen und die Massekontakte zu prüfen, in der Hoffnung auf eine einfache Lösung, aber das behob weder die Probleme mit den Armaturenbrett-Steuerungselementen noch die Audioqualität. Das Knistern, gefolgt von einem vollständigen Systemausfall, ist leider ein klassisches Anzeichen für einen internen Bauteil-Ausfall in diesen VW-Audiosystemen. Ich verstehe, dass Sie die Kosten für einen vollständigen Austausch des Headunits vermeiden möchten, aber meine Erfahrung deutet darauf hin, dass es wahrscheinlich darauf hinausläuft. Das Premium-Soundsystem kompliziert die Sache tatsächlich, da es stärker in die Fahrzeugelektronik integriert ist als das Basismodell. Die Reparaturkosten für Ihren Arteon könnten aufgrund des Premium-Audiopakets etwas höher sein als bei mir (725 €), aber der Diagnoseprozess sollte ähnlich sein. Wenn Sie eine vertrauenswürdige Werkstatt haben, können diese möglicherweise bestätigen, ob einzelne Komponenten repariert werden können, bevor Sie sich für einen vollständigen Austausch entscheiden. Eine Sache, die ich daraus gelernt habe: Wenn Sie in Zukunft statische Geräusche oder Knistern über das Soundsystem hören, sollten Sie es sofort überprüfen lassen, da dies einen vollständigen Ausfall verhindern kann, wenn es frühzeitig erkannt wird.

(Übersetzt von Englisch)

Basierend auf diesen Informationen und nachdem ich online recherchiert habe, scheint es, dass ich mich auf erhebliche Reparaturkosten einstellen muss. Der übereinstimmende Fehlercode und ähnliche Symptome mit knisternden Autoradios deuten wirklich auf das gleiche Problem mit dem Headunit hin, das Sie erlebt haben. Die Überprüfung der fehlerhaften Verkabelung ist als erster Schritt sinnvoll, aber ich bin nicht allzu optimistisch, da die Probleme Ihrem Fall so stark ähneln. Ich werde nächste Woche einen Termin in meiner Werkstatt vereinbaren. Zumindest kann ich jetzt besser informiert in die Werkstatt gehen und werde keine Zeit mit einfachen Reparaturen verschwenden, die wahrscheinlich nicht funktionieren werden. Obwohl die potenziellen Reparaturkosten höher sind als ich gehofft hatte, ist es besser, es richtig zu reparieren, als weitere Schäden an der Premium-Audioanlage zu riskieren. Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Es war wirklich hilfreich zu wissen, was mich erwartet, insbesondere die frühen Warnzeichen wie statisches Rauschen, auf die ich in Zukunft achten sollte. Ich werde das Forum aktualisieren, sobald ich die endgültige Diagnose und Reparatur abgeschlossen habe.

(Übersetzt von Englisch)