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romyschmitz1

VW Touareg Audiosystem defekt, Bedienelemente nicht ansprechbar

Hallo zusammen, mein Touareg (2013, Benziner, 107971 km) macht in letzter Zeit Probleme. Das Audiosystem ist komplett ausgefallen und es ist ein Fehlercode im System gespeichert. Lautstärkeregler und Bedienelemente am Armaturenbrett reagieren nicht. Ich hatte kürzlich eine schlechte Erfahrung mit meinem Stammmechaniker, daher zögere ich, wieder hinzugehen. Hat jemand ähnliche Audioprobleme in seinem VW gehabt? Was war das eigentliche Problem und wie hoch waren die Reparaturkosten? Ich suche Empfehlungen für vertrauenswürdige Werkstätten, die sich mit der VW-Elektronik auskennen.

(Übersetzt von Englisch)

Zusammenfassung der Unterhaltung

Der Ausfall des Audiosystems des VW Touareg umfasste nicht reagierende Bedienelemente und gespeicherte Fehlercodes. Das Kernproblem wurde als fehlerhafte Verkabelung und ein beschädigtes Steuermodul identifiziert. Zu den Lösungen gehörten die Neuverkabelung des Audiokabelsatzes, der Austausch des Steuermoduls und die Neuprogrammierung des Headunits. Spezielle VW-Diagnoseexpertise war entscheidend für die effektive Behebung dieser komplexen elektronischen Probleme.

Hat dir diese Zusammenfassung geholfen, dein Problem zu lösen?

4 Kommentar(e)

marcoschaefer5

Ich hatte einen ähnlichen Ausfall des Audiosystems in meinem VW Tiguan von 2016. Das Soundsystem fiel komplett aus, zeigte den Fehler "Display defekt" an und alle Audio-Steuerelemente reagierten nicht mehr. Die Diagnose ergab eine fehlerhafte Verkabelung zwischen dem Headunit und den Lautsprechern des Fahrzeugs sowie ein beschädigtes Steuermodul. Diese elektronischen Probleme beginnen oft mit intermittierenden Bluetooth-Problemen oder reduzierter Audioqualität, bevor ein vollständiger Ausfall eintritt. Die Reparatur umfasste: Komplette Neuverkabelung des Haupt-Audiokabelsatzes, Austausch des Audio-Steuermoduls, Neuprogrammierung des Headunits, Prüfung aller Lautsprecherverbindungen. Dies war eine umfangreiche Reparatur, die spezielle VW-Diagnosegeräte erforderte. Der Auftrag dauerte 2 volle Tage aufgrund der Komplexität des Zugriffs auf die Verkabelung hinter dem Armaturenbrett und der Sicherstellung, dass alle Systeme ordnungsgemäß kommunizieren. Für diese Art von Arbeit ist ein spezialisierter Audiosystemtechniker unerlässlich. Allgemeine Mechaniker verfügen oft nicht über das spezifische Wissen, das für moderne VW-Soundsystemreparaturen erforderlich ist. Suchen Sie nach Werkstätten mit zertifizierten VW-Elektronik-Diagnosefähigkeiten, da falsche Reparaturen andere angeschlossene Systeme beschädigen können.

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romyschmitz1 (community.author)

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Mein Touareg hatte letztes Jahr fast identische Symptome mit einem Ausfall des Audiosystems und nicht mehr reagierenden Armaturenbrett-Steuerungselementen. Zuerst begann das statische Rauschen, dann ging alles aus. Würden Sie mir verraten, wie hoch die Reparaturkosten in Ihrem Fall insgesamt waren? Ich bin neugierig, weil mein Mechaniker ein ziemlich hohes Angebot gemacht hat. Hatten Sie seit der Reparatur auch Probleme mit Bluetooth oder andere Probleme mit der Audioqualität? Meine eigene Reparatur ist für nächste Woche geplant und ich bin etwas nervös wegen möglicher versteckter Kosten, daher wären alle Folgeinformationen sehr hilfreich.

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marcoschaefer5

Ich wollte mich nur kurz melden, nachdem mein Tiguan repariert wurde. Nach der Reparatur (insgesamt 725 € für das defekte Display) funktioniert das Soundsystem einwandfrei. Kein statisches Rauschen oder Knistern der Lautsprecher mehr wie zuvor. Die Armaturenbrett- und Lautstärkeregler reagieren jetzt vollständig, und die Bluetooth-Verbindung ist sogar besser als damals, als das Auto neu war. Der Schlüssel war eine ordnungsgemäße Diagnose durch jemanden, der sich wirklich mit VW-Elektronik auskennt. Der Preis mag hoch erscheinen, aber angesichts der Komplexität moderner Fahrzeug-Audiosysteme und der benötigten Spezialausrüstung hat es sich gelohnt, es richtig machen zu lassen. Während der Reparatur sind keine zusätzlichen Kosten entstanden, und es ist seit 6 Monaten zuverlässig. Sie sollten prüfen, ob Ihr Problem ähnlich ist; bei mir waren fehlerhafte Verkabelung und Steuergerät die Hauptursachen. Eine Diagnose durch einen zertifizierten VW-Techniker spart auf lange Sicht Kopfschmerzen.

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romyschmitz1 (community.author)

Vielen Dank an alle für die hilfreichen Antworten. Ich bin gerade von der Reparatur meines Touareg zurück und möchte das Ergebnis mitteilen. Der Mechaniker fand ähnliche Probleme, schlechte Verkabelung und ein defektes Steuergerät, die das Knistern der Lautsprecher und Systemfehler verursachten. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 680 €, inklusive Teile und Arbeitszeit. Nicht so schlimm, wie ich zunächst befürchtet hatte. Das Soundsystem funktioniert jetzt perfekt. Kein statisches Rauschen oder Probleme mit der Lautstärkeregelung mehr. Sogar die Bluetooth-Verbindung ist viel besser als zuvor. Ich bin wirklich froh, dass ich mich für einen zertifizierten VW-Spezialisten entschieden habe, anstatt es mit meinem normalen Mechaniker zu riskieren. Die Reparatur dauerte ungefähr anderthalb Tage, hauptsächlich aufgrund des Zugriffs auf die Verkabelung hinter dem Armaturenbrett. Anschließend wurde ein vollständiger Systemtest durchgeführt, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß kommuniziert. Für alle, die mit ähnlichen Audioproblemen konfrontiert sind, lohnt es sich auf jeden Fall, dies von jemandem diagnostizieren zu lassen, der sich mit VW-Elektronik auskennt. Die zusätzlichen Kosten für spezielle Expertise zahlen sich langfristig aus.

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