VW Touran Transportmodus verursacht elektrische Störungen

Ich hatte fast das gleiche Problem mit meinem VW Tiguan 2019, ebenfalls mit Benzinmotor. Da ich etwas Erfahrung mit Kfz-Elektrik habe, habe ich zunächst die grundlegenden Schritte wie das Abklemmen der Batterie versucht, aber das hat die Warnmeldungen nicht behoben. Der Transportmodus ist eine häufige Ursache für elektrische Störungen bei neueren VW-Modellen. Mein Servicezentrum bestätigte, dass genau dies das Problem war: Das Auto befand sich noch im Transportmodus ab Werk. Die Lösung erforderte ein Software-Update und spezifische Konfigurationsänderungen am Fahrzeug, um alle Systeme vollständig zu aktivieren. Die Reparatur war kostenlos, da es sich um ein Problem mit der Neueinrichtung des Fahrzeugs handelte. Die Werkstatt benötigte nur etwa eine Stunde, um den Vorgang abzuschließen. Sie verwendeten ihr Diagnosesystem, um den Transportmodus zu deaktivieren und eine vollständige Systemprüfung durchzuführen, um sicherzustellen, dass alle Module ordnungsgemäß kommunizieren. Um genauere Hinweise zu geben: Welche Ausstattungsvariante hat Ihr Touran? Haben Sie Probleme mit dem Schlüssel oder dem Wegfahrsperrensystem festgestellt? Diese Details würden helfen festzustellen, ob Ihre Situation mit meiner übereinstimmt. Die Werkstatt sollte schnell überprüfen können, ob der Transportmodus über ihre Diagnosetools noch aktiv ist. Stellen Sie sicher, dass sie alle Steuergeräte nach der Deaktivierung des Transportmodus ordnungsgemäß initialisiert haben.

(Übersetzt von Englisch)

Letzte Wartung bei 89000 km ohne vorher gemeldete elektrische Probleme. Danke für die detaillierten Informationen. Ich kann bestätigen, dass meine Symptome genau mit Ihren übereinstimmen. Das gibt mir mehr Sicherheit, dass der Transportmodus die Ursache sein könnte. Die Ausstattungslinie ist Highline und ja, der Schlüsselanhänger hat sich in letzter Zeit merkwürdig verhalten und benötigt manchmal mehrere Drücke, um die Türen zu verriegeln. Das Menü der Fahrzeugeinstellungen ist seit Beginn dieser elektrischen Probleme auch teilweise nicht zugänglich. Ich werde eine Diagnoseprüfung in der Werkstatt planen, um speziell nach dem aktiven Transportmodus zu suchen. Hat Ihr Servicezentrum erwähnt, wie der Transportmodus nach der ersten Auslieferung versehentlich wieder aktiviert werden konnte?

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die zusätzlichen Informationen zu Ihrem Touran. Die Probleme mit dem Schlüssel und das nicht zugängliche Fahrzeug-Einstellungsmenü stimmen stark mit meinen Erfahrungen mit meinem Tiguan überein. Das fehlerhafte Verhalten der Fahrzeugelektronik ist ein deutliches Zeichen für eine Störung des Transportmodus. In meinem Fall erklärte der Service, dass der Transportmodus sich nach bestimmten Reparaturen oder bei einer beschädigten Fahrzeugkonfiguration nach einem Batterie-Abklemmen manchmal wieder aktivieren kann. Sie erwähnten, dass dies häufiger bei Modellen mit fortschrittlichen Fahrerassistenzsystemen vorkommt. Während meiner Reparatur stellten sie fest, dass mehrere Steuergeräte auf ihren Werkszustand zurückgesetzt worden waren, was den Transportmodus ausgelöst hatte. Die Reparatur umfasste einen vollständigen System-Reset und die Neukonfiguration aller Module. Nach der Reparatur funktionierten sowohl die Zuverlässigkeit des Motorstarts als auch die Funktionalität des Schlüssels wieder normal. Stellen Sie sicher, dass die Werkstatt einen vollständigen Systemscan durchführt; in meinem Fall wurden zusätzliche betroffene Module gefunden, die über die offensichtlichen Navigations- und elektrischen Warnungen hinausgingen. Der komplette Reparaturprozess umfasste: Deaktivierung des Transportmodus, Aktualisierung der Steuergerätesoftware, Neukonfiguration der Fahrzeugeinstellungen, Prüfung aller elektrischen Systeme. Die gesamte Reparaturzeit betrug etwa 90 Minuten und löste alle Probleme vollständig.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank an alle für das Teilen dieser Erkenntnisse. Im Anschluss an meinen Fall habe ich das Auto gestern in die Werkstatt gebracht, und Sie hatten absolut Recht. Der Kfz-Diagnose-Scan ergab, dass der Transportmodus tatsächlich aktiv war und all diese elektrischen Störungen verursachte. Das Servicecenter stellte fest, dass ein kürzlich durchgeführter Batteriewechsel einen System-Reset ausgelöst hatte, der den Transportmodus teilweise reaktivierte. Sie führten ein vollständiges Software-Update auf mehreren Steuergeräten durch und deaktivierten den Transportmodus ordnungsgemäß. Die Reparatur dauerte etwa 2 Stunden und kostete 180 € für die Diagnosearbeiten und die Neukonfiguration. Alle elektrischen Systeme funktionieren jetzt einwandfrei, die Navigation ist wieder online, keine Warnmeldungen mehr, und der Schlüssel funktioniert jedes Mal beim ersten Mal. Die Fahrzeugelektronik funktioniert wie vorgesehen, und alle Fahrzeugeinstellungen sind wieder vollständig zugänglich. Ich schätze die Anleitung aus diesem Forum sehr. Ihre Erfahrungen als Referenz zu haben, hat mir geholfen, das Problem besser mit der Werkstatt zu kommunizieren und den Reparaturprozess zu verstehen. Dies wird hoffentlich anderen helfen, die ähnliche Probleme mit dem Transportmodus bei ihren Fahrzeugen haben.

(Übersetzt von Englisch)