VW Up Infotainmentsystem: Tipps zur vollständigen Fehlerbehebung

Ich hatte letzten Winter das exakt gleiche Problem mit meinem VW Polo von 2016. Ich habe einige Erfahrung mit Kfz-Elektronik, aber das ging über die grundlegende Fehlersuche hinaus. Die Symptome entsprachen perfekt Ihren, kompletter Ausfall des Infotainmentsystems, sowohl des Audiosystems als auch der Navigation. Die Glasfasern im MOST-Bus-Netzwerk waren tatsächlich der Übeltäter, speziell ein defektes Steuergerät, das die gesamte Kommunikationskette unterbrochen hat. Ich habe zunächst eine einfache Diagnose versucht, aber schnell festgestellt, dass dies professionelle Aufmerksamkeit erfordert. Die Werkstatt bestätigte das Problem mit ihren Diagnosetools, das Automotive-Protokoll zeigte mehrere Kommunikationsfehler im MOST-Ring. Die Reparatur umfasste: Komplette Diagnose, Prüfung der Glasfaseranschlüsse, Austausch des defekten Steuergeräts, Neuprogrammierung des neuen Geräts, Prüfung aller Infotainment-Funktionen. Die Gesamtkosten betrugen 1000 €, inklusive Teile und Arbeitszeit. Seit der Reparatur funktioniert alles einwandfrei. Um Ihnen spezifischere Ratschläge für Ihren Fall geben zu können, könnten Sie Folgendes mitteilen: Eventuelle Fehlercodes aus Ihrer Diagnose, ob das Problem plötzlich oder allmählich aufgetreten ist, ob Ihnen andere elektrische Probleme auffallen, ob kürzlich Arbeiten an der Kfz-Elektronik durchgeführt wurden.

(Übersetzt von Englisch)

Ich wollte mich nur kurz nach dem Service im letzten Monat bei 124764 km melden. Der Techniker führte einen vollständigen Diagnosetest durch. Der MOST-Bus-Netzwerktest zeigte kritische Kommunikationsfehler zwischen mehreren Steuergeräten. Der Glasfaser-Ring hatte offenbar im Laufe der Zeit Probleme entwickelt, was zum schrittweisen Ausfall des Infotainmentsystems führte. Das Reparaturangebot beziffert sich auf ca. 850 € für den kompletten Austausch des Steuergeräts und die Überprüfung der Glasfaser. Ich wäge noch meine Optionen ab, da es nicht mehr von der Garantie abgedeckt ist. Ich überlege, eine auf Kfz-Elektronik und MOST-Bus-Diagnose spezialisierte Werkstatt für eine zweite Meinung aufzusuchen.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für das Update zu deiner VW Up Situation. Als mein Polo ähnliche MOST-Bus-Probleme hatte, habe ich auch mehrere Angebote eingeholt, bevor ich mit den Reparaturen fortfuhr. Die Schätzung von 850 € für den Austausch deines Steuergeräts klingt tatsächlich vernünftig, es ist weniger als das, was ich bezahlt habe (1000 €). Nach der Reparatur stellte ich fest, dass die Reparatur definitiv lohnenswert war. Ein ausfallendes MOST-Bus-Netzwerk kann nach und nach andere Elektronikkomponenten und Steuergeräte im Auto beeinträchtigen, nicht nur das Infotainmentsystem. Die Verschlechterung der Glasfasern neigt dazu, sich durch die Kommunikationskette auszubreiten, wenn sie nicht behoben wird. Die Diagnoseergebnisse stimmen genau mit denen meines Autos überein: mehrere Kommunikationsfehler der Steuergeräte im Bussystem. Die Reparatur durch Spezialisten, die sich mit Automotive-Netzwerkprotokollen auskennen, hat in meinem Fall einen großen Unterschied gemacht. Alle Systeme funktionieren seit über einem Jahr einwandfrei. Ein Tipp aus meiner Reparaturerfahrung: Stelle sicher, dass sie nach dem Einbau des neuen Steuergeräts einen vollständigen Bus-Systemtest durchführen. Dies bestätigt, dass alle Knoten im Netzwerk wieder ordnungsgemäß kommunizieren. Lass uns wissen, wie du dich entscheidest und wie die Reparatur verläuft, wenn du damit fortfährst.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für den Input. Nachdem ich die Diagnoseergebnisse und Ihre Reparaturerfahrungen berücksichtigt habe, habe ich mich entschieden, das Problem mit dem MOST-Bus-Netzwerk zu beheben. Das Angebot von 850 € erscheint im Vergleich zu anderen ähnlichen Reparaturen fair. Ich habe eine Werkstatt gefunden, die sich auf Kfz-Diagnose und Glasfasersysteme spezialisiert hat. Sie bestätigten die erste Einschätzung, die Kommunikationsfehler im Bussystem aufzeigte. Die Reparatur ist für nächste Woche gebucht, sie werden das defekte Steuergerät austauschen und anschließend einen vollständigen Netzwerktest durchführen. Ich werde ein Update veröffentlichen, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, um andere über den Ausgang zu informieren. Ich hoffe, dass dies sowohl die Probleme mit dem Audiosystem als auch mit der Navigation vollständig behebt. Es war wirklich hilfreich, von erfolgreichen Reparaturen ähnlicher Probleme zu hören, bevor ich mich für die Reparatur entschieden habe.

(Übersetzt von Englisch)