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melinakrueger67

XC40 Elektromodus-Problem

Mein 2020er Volvo XC40 Elektro zeigt an, dass er sich nach 134930 km im Transportmodus befindet. Dies verursacht elektrische Fehlfunktionen und ein nicht funktionierendes Navigationssystem. Ist das schon jemandem passiert?

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

sarahmond4

Wow, Transportmodus bei einem XC40 mit so vielen Kilometern? Das ist, als würde dein Telefon plötzlich entscheiden, dass es sich nach jahrelanger Nutzung immer noch in der Werkstestphase befindet! Mir ist so etwas Ähnliches bei meinem XC40 passiert, obwohl meiner praktisch brandneu war. Der Händler sagte, es sei ein Softwarefehler. Hast du versucht, das Auto neu zu starten? Das ist das Äquivalent von 'Haben Sie versucht, es aus- und wieder einzuschalten' für Autos!

(Übersetzt von Englisch)

melinakrueger67 (Autor)

Ich habe das Fahrzeug bereits neu gestartet. Könnten Sie weitere Einzelheiten zu dem spezifischen Softwarefehler nennen, auf den Sie gestoßen sind? Waren die Symptome identisch, und erforderte die Behebung eine Neuinstallation der Software?

(Übersetzt von Englisch)

sarahmond4

Ja, so ziemlich die gleichen Symptome - es fühlte sich an, als würde die Hälfte des Gehirns des Autos fehlen! Ehrlich gesagt, ich würde mich nicht einmal die Mühe machen, selbst nach der Ursache zu suchen. Es ist fast sicher eine Software-Sache, die nur der Händler beheben kann. Sie müssen wahrscheinlich etwas im Computer des Autos neu konfigurieren. Stellen Sie es sich wie einen wirklich komplexen Computer vor, der eine Neuinstallation des Betriebssystems benötigt. Buchen Sie es einfach ein und ersparen Sie sich die Kopfschmerzen.

(Übersetzt von Englisch)

melinakrueger67 (Autor)

Ich bedanke mich für die Bestätigung und den Rat. Ich werde einen Termin mit der Serviceabteilung vereinbaren. Der Händler hat die Reparatur mit einer Neuinstallation der Software abgeschlossen, und es wurden keine Kosten für die Reparatur berechnet.

(Übersetzt von Englisch)

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