BMW i5 Asiento de masaje mal funcionamiento: Soluciones al problema del interruptor

¡Hola! Tengo algo de experiencia con los vehículos eléctricos y tenía un problema similar con mi 2022 BMW iX. La función de masaje del asiento se apagó por completo un día, ¡súper frustrante! Lo llevé a mi taller y resulta que había una conexión suelta en el mazo de cables debajo del asiento. El mecánico descubrió que una de las clavijas no estaba bien sujeta, lo que provocaba el mal funcionamiento del sistema. El arreglo no fue demasiado complicado, tuvieron que quitar la funda del asiento, localizar el punto de conexión y volver a colocar el cable correctamente. Me costó 95 euros en total, y desde entonces funciona perfectamente. Antes de ir al taller, ¿podrías decirnos si recibes algún código de error específico o si hay otras funciones eléctricas del asiento que no funcionan? Además, ¿esto empezó a suceder de repente o fue gradual? Esta información ayudaría a averiguar si usted está tratando con el mismo problema que tenía. PD: El mío es un BMW i4 y estos problemas eléctricos pueden ser bastante similares en toda la gama, ¡así que he visto bastantes problemas relacionados con los asientos!

(Traducido del Inglés)

Sí, me está pasando exactamente lo mismo con mi i5. La semana pasada también me hicieron el mantenimiento y todo estaba bien. El mío empezó a funcionar mal de repente, funcionaba bien por la mañana y luego se paró por completo por la noche. No hay otros problemas eléctricos con el asiento, solo la función de masaje. El mensaje de error que me aparece en la pantalla es "Error del sistema de confort del asiento". Es interesante que menciones el mazo de cables, eso me da algo específico sobre lo que preguntar en el taller cuando lo lleve. El mío todavía está en garantía con 172810 KM en el reloj, así que espero no tener que hacer frente a ningún coste. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Es muy útil saber qué esperar. Lo haré revisar la semana que viene y les contaré a todos lo que encuentren.

(Traducido del Inglés)

Hola de nuevo. Gracias por la actualización acerca de su i5. Sí, así es exactamente como empezó el mío también, funcionando bien en un momento y completamente muerto al siguiente. El mensaje "Error en el sistema de confort del asiento" me resulta muy familiar. Cuando me arreglaron el mío, descubrieron que no era sólo una conexión suelta como pensé en un principio, sino que también había un pequeño fallo en el módulo de control. El taller mencionó que esto es bastante común en los nuevos BMW EV cuando se acercan a la marca de 170-180K. Dado que el tuyo todavía está en garantía, definitivamente haz que comprueben tanto el mazo de cables como el módulo de control. El mío terminó necesitando un reemplazo del módulo, que habría sido bastante caro sin cobertura de la garantía. Toda la reparación duró entre 2 y 3 horas. Un consejo rápido: antes de llevarlo, intenta desconectar la batería del coche durante unos 10 minutos. A veces, estos problemas electrónicos pueden resolverse con un simple reinicio del sistema. En mi caso no funcionó, pero vale la pena intentarlo. Mantennos informados de lo que encuentren. Tengo mucha curiosidad por saber si es el mismo problema que el mío. Estos asientos de alta tecnología son increíbles cuando funcionan, pero a veces pueden ser un poco quisquillosos.

(Traducido del Inglés)

¡Muchas gracias por toda la información detallada! Anoche intenté desconectar la batería, pero no tuve suerte. Realmente aprecio que usted menciona el problema del módulo de control también. He hecho una cita para el próximo martes y definitivamente voy a tener que comprobar tanto el cableado y el módulo. La verdad es que me tranquiliza saber que esto es algo común en mi kilometraje, ¡me preocupaba haber hecho algo para romperlo! Y tienes razón sobre estos asientos, cuando funcionan, son absolutamente increíbles. Estos últimos días he echado de menos el masaje en la espalda durante el trayecto al trabajo. Definitivamente voy a publicar una actualización una vez que se fija. Creo que podría ser el mismo problema del módulo de control, ya que nuestros síntomas son idénticos. Esperemos que la garantía cubra todo como lo hizo con su iX. ¡Realmente aprecio toda su ayuda con esto!

(Traducido del Inglés)