Buscando soluciones al fallo del sistema de navegación y audio del Renault Arkana Hybrid 2022

Hola a todos. Tengo un Renault Megane 2020 y se enfrentó a un poco lo mismo. No soy un gurú de los coches, pero tengo algo de experiencia práctica. Mi taller local pensó que mi sistema de infoentretenimiento era defectuoso. Bastante molesto, ¿verdad? Al final tuve que pagar unos 815 euros para que me lo arreglaran. Es muy importante conocer todos los detalles de tu coche para ver si se trata de un problema similar. ¿Es constante o intermitente? ¿Ocurre algo inusual cuando se avería? Cuanto más, mejor. Salud.

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Gracias por la respuesta. En mi caso, es algo intermitente. A veces funciona todo perfecto y voilá, al momento siguiente está todo en blanco. Pero no pasa nada más. Es irritante cuando estás en un viaje largo y de repente la navegación se cae, ¿sabes? En cuanto a los detalles, he marcado 84783 km en él hasta ahora, y el último servicio fue un poco antes de que, a unos 80000 km, no tenía ningún problema de este tipo en ese entonces. Crucemos los dedos para que no sea un golpe demasiado grande para la cartera.

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Oye, te entiendo. No hay nada como tener la música relajada o seguir el GPS tranquilamente y, de repente, pum, pantalla en negro. ¡Uf! Suena muy parecido a mi problema inicial. Viendo la información que aportas, primero comprobaría si aún está en garantía teniendo en cuenta que es un modelo de 2022. La otra cosa que se me ocurre son los fallos de software, tal vez debería recibir una actualización. Yo tuve un problema similar antes de que mi sistema de infoentretenimiento se estropeara, pero era más ocasional que intermitente. Al actualizar el sistema, se resolvieron algunos problemas menores. Si estos escenarios no funcionan, puede que estés ante defectos técnicos como yo, por desgracia. Es mejor que lo lleves a un taller. Aunque espero que no sea el caso, ¡ya que eso puede ser un verdadero dolor de billetera! Le deseo mucha suerte.

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Gracias por las sugerencias. Nunca había pensado en actualizar el software, así que lo intentaré primero. También espero que todavía esté cubierto por la garantía. Maldita sea si estoy a punto de desembolsar una gran cantidad de dinero por esto. Me pasaré por el taller en un par de días si la actualización no funciona y cruzaré los dedos para que sea un problema menor. Gracias por vuestra ayuda. Gracias.

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