El fallo del sistema de llamadas de emergencia SQ8 provoca múltiples alertas

Tuve un problema muy similar con mi 2019 Q8 55 TFSI el año pasado y entiendo tu preocupación por las luces de advertencia. Al tener algo de experiencia con los sistemas eléctricos de Audi, puedo compartir lo que funcionó en mi caso. Los códigos de diagnóstico apuntaban a una conexión defectuosa en el módulo de control telemático. Después de intentar un reinicio del sistema que no resolvió el problema, lo llevé a un taller. Encontraron que uno de los conectores del cable principal al módulo de llamada de emergencia estaba suelto y mostraba signos de corrosión. La reparación consistió en limpiar los puntos de conexión y sustituir el conector dañado. El coste total fue de 95 euros en piezas y mano de obra. Desde entonces, el sistema de señalización SOS ha funcionado a la perfección sin más luces de advertencia. Para ayudar a solucionar su caso específico, ¿podría compartir: ¿Qué mensajes de advertencia exactos está viendo? ¿Ha intentado reiniciar el sistema? ¿El problema comenzó de repente o se desarrolló gradualmente? ¿Ha realizado recientemente alguna reparación o modificación en el coche? Esta información ayudaría a determinar si tu problema coincide con el que yo experimenté o si podría ser algo diferente en el sistema de llamada de emergencia.

(Traducido del Inglés)

Gracias por la respuesta detallada. Los mensajes de aviso apuntan a fallo de llamada de emergencia SOS y error de comunicación con el módulo B684. Con 29170 KM y la última revisión realizada hace 2 meses, estos problemas de electrónica del automóvil son bastante frustrantes. Se intentó reiniciar el sistema pero no se resolvieron las advertencias de seguridad del coche. El problema comenzó repentinamente después de una fuerte tormenta, lo que me hace sospechar de una posible entrada de agua que afecta a las conexiones del módulo. No ha habido modificaciones ni reparaciones recientes, salvo el mantenimiento rutinario. Tu experiencia con el problema del conector parece muy similar. ¿Mencionó tu taller algún paso específico de diagnóstico que tomaron antes de encontrar la conexión corroída en el sistema de llamada de emergencia?

(Traducido del Inglés)

Gracias por los detalles adicionales. Tu situación suena casi idéntica a la que yo experimenté, especialmente con el tiempo después de la lluvia. La avería del módulo B684 era exactamente el mismo código de error que yo encontré. En mi caso, el taller realizó un diagnóstico completo que reveló errores de comunicación entre varias unidades de control. El paso clave del diagnóstico fue probar la transmisión de la señal a través de todo el mazo de cables del sistema de llamada de emergencia. Esto identificó específicamente el problema de conexión cerca de la zona de la antena del techo. Dado que su coche también mostró problemas después de la exposición a la lluvia, es probable que haya infiltración de agua en un punto similar. Mi técnico me explicó que la humedad tiende a acumularse en esa zona, causando gradualmente la corrosión del conector y provocando fallos en la señal SOS. El proceso de diagnóstico en mi reparación duró aproximadamente una hora antes de que localizaran el punto exacto. A continuación, tuvieron que retirar algunos paneles del revestimiento interior para acceder a los puntos de conexión afectados del sistema de seguridad del coche y repararlos. Basándome en los síntomas y circunstancias coincidentes, sugeriría que revisaran Las conexiones de la antena del techo, los puntos de montaje del módulo en busca de daños por agua, el estado del mazo de cables en la zona del techo La reparación debería ser relativamente sencilla si encuentran problemas de conexión similares. Sólo asegúrese de que sellan adecuadamente cualquier punto de entrada de agua potencial para evitar futuros problemas con la función de llamada de emergencia.

(Traducido del Inglés)

Agradezco la información detallada sobre su experiencia de reparación similar. Los síntomas coincidentes después de la lluvia y la avería idéntica del módulo B684 apuntan definitivamente a un problema de conectores similar en mi SQ8. Programaré una visita al taller esta semana y les pediré que se centren en comprobar esas áreas específicas que has mencionado, especialmente las conexiones de la antena del techo y los posibles puntos de entrada de agua alrededor de los componentes del sistema de llamada de emergencia. Los códigos de diagnóstico que muestran errores de comunicación entre las unidades de control coinciden perfectamente con lo que has descrito. Es bueno saber que la reparación fue sencilla en tu caso. A 29170 KM, este tipo de fallo del sistema es molesto, pero al menos parece ser un problema conocido con una solución clara. Los avisos de fallo de llamada han sido preocupantes, así que tener una dirección concreta para que los técnicos investiguen será útil. Me aseguraré de que comprueban todas las conexiones del mazo de cables y de que lo sellan todo correctamente después de la reparación para evitar futuros fallos. Gracias por compartir tu experiencia, ayuda a reducir considerablemente el proceso de diagnóstico.

(Traducido del Inglés)