El sistema de audio del BMW i4 se queda mudo: Los propietarios comparten soluciones

Como propietario de un BMW iX3 2021, tuve problemas casi idénticos el mes pasado. Los síntomas eran exactamente los mismos: la radio DAB se cortaba, el sistema de audio fallaba y había mensajes de error constantes. Resultó que, de hecho, era un defecto de la antena. Lo llevé al taller, donde diagnosticaron un módulo de antena defectuoso y problemas de conexión con la unidad de control principal. La reparación implicó reemplazar el conjunto de la antena y recalibrar el sistema de infoentretenimiento. No es una solución compleja, pero requirió herramientas de diagnóstico específicas. Por lo general, no se trata de un problema grave, pero necesita la atención adecuada, ya que está conectado al sistema de comunicación principal del automóvil. Después de la reparación, todo funciona perfectamente, ya no hay más interrupciones ni mensajes de error. Mi sugerencia sería que lo revise un centro de servicio certificado, ya que tendrán el equipo de diagnóstico adecuado para estos modelos eléctricos.

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Es muy útil saber que no soy el único que tiene este problema con la antena. Me alegro de que lo hayas solucionado. Una pregunta rápida, ¿recuerdas aproximadamente cuánto te costó la reparación? Además, ¿ha funcionado todo bien desde la reparación o has notado algún otro pequeño problema? Intento averiguar cuánto me puede costar y si debo esperar algún otro problema relacionado. Gracias de nuevo.

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! ¡Me alegro de poder darte la actualización! Sí, todo ha ido perfectamente bien desde que lo arreglé, ni un solo problema con la radio o el sistema de entretenimiento. La reparación me costó 255 € en total, que incluía el nuevo módulo de antena y la mano de obra. La señal es nítida ahora, y estoy realmente sorprendido de lo mucho mejor que es la recepción de la radio en comparación con antes. Al principio me preocupaba que pudieran surgir otros problemas, pero han pasado varias semanas y la reparación parece haber solucionado todo por completo. La radio DAB funciona perfectamente, ya no hay cortes de audio inusuales y esos molestos mensajes de error han desaparecido para siempre. ¡Estoy realmente contento de haberlo solucionado! Para ser honesto, valió cada centavo solo para tener un sistema que funcione correctamente nuevamente. Si estás experimentando los mismos síntomas, definitivamente te recomendaría que lo revises. Estos BMW modernos son autos increíbles, pero cuando la tecnología falla, es mejor repararlo de inmediato. ¡Me encantaría escuchar cómo va si decides reparar el tuyo!

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por todos los detalles sobre el costo de la reparación y la información de seguimiento! Finalmente, me animé y llevé mi auto al mecánico ayer. Dijiste exactamente lo que buscabas, era el módulo de antena el que causaba todos los problemas. El costo de la reparación fue similar a lo que pagaste, alrededor de 280 € en total. El mecánico fue súper profesional y lo arregló en unas pocas horas. También hicieron una verificación de diagnóstico completa y no encontraron otros problemas, lo cual fue un alivio. El sistema de sonido ahora está funcionando perfectamente, la radio es nítida, no hay más mensajes de error y el sistema de entretenimiento ha vuelto a la normalidad. Realmente me alegro de haber preguntado aquí primero. Me ahorraste mucho estrés por eso y me dio la confianza para solucionarlo. ¡Gracias nuevamente por compartir tu experiencia, fue exactamente lo que necesitaba escuchar!

(Traducido del Inglés)