El sistema de audio del VW Scirocco deja de funcionar, todas las fuentes están en silencio

Tuve exactamente el mismo problema en mi VW Golf GTI 2011. El sistema de sonido se quedó completamente silenciado a pesar de que todas las pantallas funcionaban normalmente. Después de la solución de problemas, resultó que la unidad amplificadora debajo del asiento del conductor había fallado por completo. Los síntomas principales coincidían con los suyos: todas las fuentes de audio muertas, la pantalla funcionando normalmente, sin respuesta de entrada auxiliar, control de volumen funcionando pero sin sonido real. La causa raíz fue un módulo amplificador quemado que requirió un reemplazo completo. Este es un punto débil conocido en los sistemas de audio VW de esa época. Los altavoces del coche en sí estaban bien, pero sin la amplificación de señal adecuada, no podía llegarles ningún sonido. La reparación incluyó: escaneo de diagnóstico completo, extracción de los asientos para acceder al amplificador, instalación de una nueva unidad amplificadora, recodificación del sistema de audio. Fue una reparación importante que requirió herramientas especializadas y equipo de diagnóstico a nivel de concesionario. No es algo que se pueda solucionar fácilmente en casa, ya que requiere una configuración adecuada del sistema después del reemplazo. Vale la pena revisar los fusibles primero, pero si están bien, prepárese para un posible reemplazo del amplificador. El problema necesita un diagnóstico adecuado, ya que los problemas de conectividad de audio pueden provenir de múltiples componentes en la cadena del sistema de sonido.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir esos detalles sobre tu problema con el Golf. Mi Scirocco acaba de volver a funcionar después de estar parado durante 3 días, exactamente como lo describiste, con ese silencio total de radio en todas las entradas. El problema del Bluetooth se resolvió solo, pero me preocupa que pueda volver a ocurrir. Una pregunta rápida, ¿recuerdas aproximadamente cuánto te costó el reemplazo del amplificador? También me pregunto si tuviste algún problema de conectividad de audio desde que se realizó la reparación. Solo quiero estar preparado en caso de que mi solución temporal no dure y termine necesitando la misma reparación en mi VW.

(Traducido del Inglés)

Encantado de compartir mi experiencia de reparación. Desde que reemplacé el amplificador quemado, el sistema de audio ha funcionado a la perfección sin ninguna distorsión de sonido ni problemas de Bluetooth. Las conexiones de audio USB y de entrada auxiliar también funcionan perfectamente. Acabo de revisar mi factura de reparación, el total ascendió a 280€ por reemplazar el altavoz de graves defectuoso. La calidad del sonido es en realidad mejor que antes, ya que descubrieron que el altavoz estaba fallando lentamente con el tiempo antes de que muriera por completo. Su solución temporal sugiere una conexión suelta o una falla intermitente similar. Según mi experiencia, estos problemas de conectividad de audio rara vez se solucionan permanentemente por sí solos. Recomiendo que lo revisen mientras aún funciona para que puedan diagnosticar adecuadamente cualquier problema que se esté desarrollando. Esto ayuda a evitar quedarse atascado sin un sistema de sonido que funcione de nuevo. La inversión valió la pena para un rendimiento de audio confiable. Ya no me preocupo por las fallas repentinas del sistema de audio durante los viajes.

(Traducido del Inglés)

Gracias por el consejo. Llevé mi Scirocco a un mecánico diferente esta vez, quien instantáneamente reconoció el problema intermitente del sistema de sonido. Resultó que el módulo de control de volumen tenía un conector dañado que causaba las fallas de audio inusuales. La reparación total costó 180 €, lo que incluyó la limpieza de todas las conexiones y el reemplazo del cableado defectuoso. La calidad del sonido es perfecta ahora y mi conectividad Bluetooth funciona de nuevo de manera confiable. Los altavoces del coche emiten un audio nítido como nuevo. Una experiencia mucho mejor con este taller, me mostraron exactamente qué estaba mal y lo arreglaron el mismo día. No más problemas de silencio de radio desde la reparación. Estoy realmente contento de haber preguntado aquí primero y de haber obtenido información útil antes de elegir dónde llevarlo. Definitivamente aprendí mi lección sobre obtener una segunda opinión cuando se trata de electrónica de automóviles. El mecánico anterior quería reemplazar todo el sistema de sonido, lo que habría costado mucho más.

(Traducido del Inglés)