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timwolf1

El sistema de entretenimiento del BMW X7 no funciona, ¿un problema del MOST Bus?

¡Hola a todos! Tengo problemas con mi 2021 BMW X7 donde todo el entretenimiento y sistema de navegación está completamente muerto. No hay sonido, no hay navegación, nada. Los registros de errores muestran que hay un problema almacenado en la memoria. Sospecho que podría estar relacionado con el bus MOST, pero no estoy del todo seguro. ¿Alguien ha tenido problemas similares con su X7? Agradecería mucho que me contarais vuestras experiencias y lo que hizo el taller para solucionarlo. Estoy buscando alguna orientación antes de llevarlo. Gracias de antemano.

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

robinzimmermann3

Hola, tengo algo de experiencia con autos y tuve un problema similar con mi BMW X5 2019. El sistema de entretenimiento murió por completo, como el tuyo. Mi X5 mostró síntomas similares, no había audio, el navegador estaba muerto, todo el asunto. Terminé llevándolo a un taller porque no me sentía cómodo jugando con la electrónica yo mismo. Resulta que una de las unidades de control en el sistema de bus MOST estaba defectuosa. La reparación no fue barata, me costó alrededor de 1000 euros por el reemplazo y la programación de la nueva unidad, pero resolvió el problema por completo. Antes de poder compartir detalles más específicos, ¿podrías decirnos: cuánto tiempo ha estado sucediendo esto? ¿Murió repentinamente o gradualmente? ¿Ves alguna luz de advertencia en el tablero? ¿Has intentado desconectar la batería para reiniciar? Por cierto, el BMW Serie 7 de esa generación tenía una arquitectura similar y, a veces, también tenían estos problemas. ¡Cuéntame esos detalles y tal vez pueda ayudarte más!

(Traducido del Inglés)

timwolf1 (Author)

¡Gracias por compartir tu experiencia! El mío acaba de llegar a los 68682 km y tuvo su último servicio hace aproximadamente un mes. De hecho, el sistema se apagó de repente ayer mientras conducía, sin señales de advertencia ni nada antes de eso. Tampoco había luces de advertencia en el tablero. Probé el truco de desconectar la batería durante unos 30 minutos, pero no tuve suerte. Es frustrante porque todo funcionaba perfectamente bien antes de esto. Creo que probablemente tendré que hacer de tripas corazón y llevarlo al taller como hiciste tú. ¡Solo espero que no me cueste un ojo de la cara arreglarlo! ¿Tu garantía cubrió alguno de los costos de reparación?

(Traducido del Inglés)

robinzimmermann3

¡Hola de nuevo! Sí, tu situación suena exactamente como lo que pasó con mi X5, que la muerte súbita del sistema sin previo aviso es bastante típico de un fallo del bus MOST. Desafortunadamente, mi garantía acababa de expirar cuando ocurrió (el momento típico, ¿verdad?), así que tuve que cubrir todos los costes yo mismo. Pero como tu X7 es un modelo de 2021, es posible que aún estés en garantía, ¡sin duda merece la pena comprobarlo! La garantía estándar de BMW debería cubrir este tipo de problemas eléctricos. Cuando mi sistema murió, también probé todo tipo de reinicios antes de llevarlo al taller. La desconexión de la batería, reinicio duro del iDrive, lo que sea, nada funcionó. En realidad es un poco tranquilizador que el tuyo muestre el mismo comportamiento porque realmente apunta a esa unidad de control defectuosa que mencioné antes. Una cosa que he aprendido de mi experiencia, no espere demasiado tiempo para que lo revisen. Cuando el mío falló, conduje durante un par de semanas con la esperanza de que se arreglara por arte de magia (spoiler: no lo hizo). Sólo hizo las cosas más frustrante, ya que no podía utilizar cualquiera de las características de entretenimiento. Ya me contarás qué te dicen en el taller cuando lo lleves. Tengo curiosidad por si encuentran el mismo problema que el mío. Estas cosas pueden ser un fastidio, pero al menos tienen arreglo.

(Traducido del Inglés)

timwolf1 (Author)

¡Gracias a todos por sus comentarios! Solo quería informarles a todos que he decidido llevar mi X7 al taller mañana por la mañana. Después de escuchar sobre su experiencia con el problema del bus MOST, estoy bastante convencido de que podría ser el mismo problema, especialmente porque todos los síntomas coinciden perfectamente. Realmente espero que mi garantía lo cubra, ya que todavía estoy dentro del período de cobertura. ¡Eso definitivamente sería un alivio en comparación con el costo de reparación de 1000 euros que mencionó! Definitivamente revisaré la documentación de la garantía esta noche antes de ir al taller. Aprecio todos los consejos, particularmente sobre no esperar demasiado para que lo revisen. Tiene razón, no tiene sentido conducir sin ningún sistema de entretenimiento, esperando una solución milagrosa. Publicaré una actualización una vez que obtenga el diagnóstico del taller. ¡Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para ayudar a un compañero propietario de BMW! ¡Siempre es reconfortante saber que otras personas se han enfrentado a problemas similares y los han resuelto!

(Traducido del Inglés)

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