Fallo del micrófono del Mercedes Viano

Eso suena frustrante. Tuve un problema similar con mi anterior BMW Serie 5, aunque no era exactamente el mismo. El Bluetooth seguía perdiendo la conexión durante las llamadas y la calidad del sonido era terrible. El reconocimiento de voz también se volvió inutilizable. ¿Has intentado restablecer el sistema de infoentretenimiento? A veces eso soluciona fallos extraños.

(Traducido del Inglés)

Gracias por la sugerencia. Intenté restablecer el sistema un par de veces, pero no hubo suerte. Todavía no hay micrófono. Cuando dices 'problema similar', ¿también estaba relacionado con las llamadas manos libres? ¿Qué solucionó finalmente tu BMW?

(Traducido del Inglés)

Sí, definitivamente estaba relacionado con las llamadas manos libres específicamente, e impactó en la calidad del sonido. Después de muchos diagnósticos, determinaron que había un problema con el módulo Bluetooth en sí. Si el restablecimiento no funcionó, y dado el mensaje de error, diría que es inevitable una visita al taller. Necesitarán diagnosticar correctamente el sistema de infoentretenimiento.

(Traducido del Inglés)

Gracias, agradezco la confirmación. Lo llevé al taller. Resultó que mi sospecha era correcta: un sistema de infoentretenimiento defectuoso. Lo reemplazaron. Me costó 815 €. Al menos, el reconocimiento de voz y la telefonía vuelven a funcionar perfectamente. Molesto, pero al menos está resuelto.

(Traducido del Inglés)