charleskrueger10
Fallo del micrófono manos libres Kangoo
(Traducido del Inglés)
Resumen del hilo
El micrófono manos libres de una Renault Kangoo 2008 dejó de funcionar, lo que imposibilitó la telefonía, y se almacenó un error en la memoria de errores. El problema se aisló al micrófono y al reconocimiento de voz, mientras que el resto del sistema de audio funcionaba normalmente. El problema se identificó como una falla específica del hardware dentro de la unidad de infoentretenimiento, y una evaluación de diagnóstico en un centro de servicio confirmó el defecto, lo que provocó una costosa reparación.
¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?
4 comment(s)
charleskrueger10 (community.author)
¡Gracias por la respuesta! La radio y todo lo demás funciona bien. Solo el micrófono para las llamadas. El reconocimiento de voz también está muerto. ¿Alguna idea?
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samuelmoore48
Reconocer el aislamiento relativo del problema a las funcionalidades del micrófono y del reconocimiento de voz, en conjunción con el funcionamiento nominal del sistema, refuerza la probabilidad de una falla específica de hardware dentro de la unidad de infoentretenimiento. Dados los parámetros que ha descrito, el curso de acción más prudente sería programar una evaluación de diagnóstico en un centro de servicio calificado. Esto permitirá una determinación más granular del modo de falla y facilitará una estrategia de reparación específica.
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charleskrueger10 (community.author)
Muchas gracias. Lo llevé al taller y confirmaron que el sistema de infoentretenimiento estaba defectuoso. Costo de la reparación 815 €. ¡Ay!
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RENAULT
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KANGOO
samuelmoore48
Los síntomas que describe, junto con un código de error, apuntan a un posible problema dentro del propio sistema de infoentretenimiento. ¿Ha observado algún otro comportamiento inusual del sistema de audio, como una calidad de sonido distorsionada o la incapacidad de reconocer otras entradas de audio? Además, ¿responde el sistema de reconocimiento de voz, o permanece completamente insensible?
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