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fabianhartmann1

Fallo del sistema de audio Latitude

Hola, tengo un Renault Latitude de 2011 con motor de gasolina. El sistema de audio ha dejado de funcionar por completo. No hay sonido de los altavoces, el control de volumen no responde y ninguno de los controles del salpicadero parece tener ningún efecto sobre él. Ejecuté un diagnóstico y muestra un error almacenado en la memoria de errores relacionado con la unidad principal. ¿Alguna idea?

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

El sistema de audio de un Renault Latitude 2011 dejó de funcionar, sin sonido en los altavoces y con los controles sin respuesta. Un diagnóstico reveló un error relacionado con la unidad principal. A pesar de que la pantalla funcionaba normalmente, el problema se identificó como un fallo interno dentro de la unidad principal que afectaba al procesamiento de audio. La solución sugerida fue que el vehículo fuera diagnosticado por un profesional, lo que confirmó que la unidad de visualización estaba defectuosa y requería ser reemplazada.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

friedhelm_williams1

Podría ser una unidad de visualización defectuosa. Los televisores analógicos a veces fallaban de manera similar. Para confirmar, ¿la pantalla en sí se enciende y muestra información, o está completamente en blanco?

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fabianhartmann1 (community.author)

La pantalla se ilumina y muestra toda la información habitual, como la hora y la temperatura. También puedo navegar por los menús usando los otros controles del salpicadero, pero nada relacionado con el sistema de audio parece funcionar. Entonces, si la pantalla funciona, pero el sonido se ha ido, ¿eso todavía apunta a una pantalla defectuosa?

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friedhelm_williams1

Sí, incluso con una pantalla que funciona, los fallos internos dentro de la unidad principal pueden afectar específicamente el procesamiento de audio. El código de error apunta en esa dirección. Teniendo en cuenta la edad del vehículo, es probable. Sugeriría llevarlo a un taller para un diagnóstico adecuado para estar seguro antes de reemplazar piezas.

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fabianhartmann1 (community.author)

Gracias por el consejo. Lo llevé a un taller y tenías razón. La pantalla estaba defectuosa y necesitaba ser reemplazada. La reparación me costó 725 €. Al menos ahora puedo volver a escuchar música.

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