Fallo del sistema de elevalunas: pérdida total de control

Tuve el mismo problema con mi Golf GTE híbrido 2019 el invierno pasado. Con algo de experiencia en el mantenimiento básico de automóviles, primero intenté las soluciones básicas como revisar los fusibles y la batería, pero nada funcionó. El módulo de control de la ventana estaba completamente muerto, sin respuesta de ningún interruptor o control de la ventana. Lo llevé a un taller independiente especializado en electrónica VW. Su diagnóstico reveló un interruptor de la ventana eléctrica defectuoso en la puerta del conductor, que había causado la falla de todo el mecanismo de la ventana. El costo total de reparación fue de 200 € incluyendo piezas y mano de obra. El motor de la ventana y la guía de la ventana estaban bien, pero la unidad de control principal necesitaba ser reemplazada. Desde la reparación, todos los controles de las ventanas funcionan perfectamente. Para un diagnóstico más específico de su problema, ¿podría compartir?: ¿El problema afecta a todas las ventanas o solo a algunas específicas?, ¿Hay algún sonido inusual al presionar los interruptores?, ¿Dejó de funcionar repentinamente o gradualmente?, ¿Ha notado algún otro problema eléctrico? Esto ayudaría a determinar si se trata de la misma falla del sistema de control de ventanas que experimenté. Estos problemas con el mecanismo de las ventanas son algo comunes en los modelos Golf recientes, pero generalmente se pueden solucionar sin complicaciones importantes.

(Traducido del Inglés)

El último servicio fue a los 99000 km. Estos problemas con el control de las ventanillas son definitivamente frustrantes. El problema afecta a las 4 ventanillas simultáneamente, mi experiencia coincide completamente con la tuya. No se escuchan sonidos al presionar ningún interruptor. Lo revisé con una herramienta de diagnóstico y el código de error B128900 aparece constantemente. El motor de la ventanilla y el conjunto del regulador de la ventanilla parecen estar mecánicamente en buen estado, pero el fallo eléctrico completo apunta a un problema en el módulo de control. Es bastante tranquilizador saber que tus costes de reparación fueron razonables. Podría intentar el mismo enfoque con un taller especializado, ya que el precio de los componentes que mencionaste parece justo, especialmente en comparación con las tarifas del concesionario. Intentaré arreglarlo esta semana e informaré de los resultados por si alguien más tiene problemas similares con las ventanillas eléctricas de su Golf.

(Traducido del Inglés)

Gracias por la actualización y esos detalles sobre la situación de tu control de ventanas. Sí, ese código de error B128900 es exactamente el que encontré cuando dejaron de funcionar mis ventanas. Viendo las similitudes en nuestros casos, todas las ventanas afectadas y un silencio eléctrico completo, sí apunta a la misma falla del módulo de control que experimenté. Nuestras configuraciones de motores de ventanas son casi idénticas, ya que estos híbridos Golf comparten la misma arquitectura de elevalunas eléctricos. Solo asegúrate de que el taller haga un diagnóstico completo del sistema antes de reemplazar piezas. En mi caso, inicialmente pensaron que el regulador de la ventana era el problema, pero las pruebas revelaron que era puramente un problema de control eléctrico. Un buen consejo para otros que lean: siempre hagan que se revisen los códigos de error primero, ya que los problemas con el mecanismo de las ventanas pueden provenir de fuentes mecánicas o eléctricas. El apagado completo de todas las funciones de las ventanas del automóvil generalmente indica un problema del módulo de control en lugar de fallas individuales de los motores de las ventanas. La reparación de 200 € ha demostrado ser fiable, sin problemas con los elevalunas eléctricos durante más de un año. El sistema de control de las ventanas ha funcionado perfectamente desde la sustitución del módulo. Espero saber cómo resulta tu reparación.

(Traducido del Inglés)

Aprecio los detalles útiles de seguimiento. El problema con el regulador de la ventanilla de mi Golf híbrido se solucionará mañana por la mañana. El taller confirmó que ha tratado fallos similares en las ventanillas eléctricas, así que tengo esperanzas de que la reparación sea sencilla, como la suya. El apagado eléctrico completo de todas las ventanillas les indicó que revisaran el módulo de control primero, antes de explorar cualquier problema mecánico con el motor de la ventanilla. Presupuestaron unos 250 € por piezas y mano de obra, lo que parece razonable considerando el trabajo de diagnóstico necesario. El código de error coincidente y los síntomas idénticos definitivamente ayudaron a reducir el problema. La extracción del panel de la puerta y el acceso al regulador de la ventanilla aparentemente son sencillos en estos modelos, por lo que los costes de mano de obra se mantienen manejables incluso con la sustitución completa del módulo de control. Actualizaré una vez que todo esté solucionado para ayudar a otros que puedan enfrentarse a desafíos similares de reparación de automóviles con sus sistemas de control de ventanas. Gracias de nuevo por compartir su experiencia de reparación, me ayudó a confirmar que voy por buen camino con esta reparación.

(Traducido del Inglés)