Fallo del sistema HVAC de VW Touran: Misterio del sensor solar

Tuve un problema similar con mi VW Tiguan diésel 2017 el invierno pasado. Como alguien con experiencia práctica en el mantenimiento de VW, reconocí los síntomas de inmediato. Los problemas con el sensor de luz diurna y el sistema de sensores de climatización pueden ser difíciles de diagnosticar. Mi coche mostró un comportamiento similar, una salida de calefacción inconsistente y problemas de regulación de la temperatura. El sensor de luz solar funcionaba correctamente, pero el problema se debió a una conexión defectuosa en el mazo de cables que lleva al conjunto de sensores del automóvil. El taller realizó un análisis de diagnóstico completo y encontró códigos de error relacionados con el módulo de control de climatización. Descubrieron una conexión de cable dañada cerca del conjunto del sensor. La reparación consistió en reemplazar el conector del cableado y probar todas las funciones del sensor. El coste total fue de 95 € incluyendo el trabajo de diagnóstico. Para ayudar a diagnosticar su caso específico, ¿podría compartir lo siguiente?: ¿Los problemas de calefacción son constantes o varían con la temperatura exterior? ¿Muestra la pantalla de control del clima algún mensaje de error? ¿Ha notado si el control automático de temperatura funciona peor con la luz solar directa? ¿Qué código de error exacto se almacena en el sistema? Esto ayudaría a determinar si su problema coincide con lo que experimenté con mi Tiguan y proporcionar consejos más específicos.

(Traducido del Inglés)

Llevé mi coche la semana pasada para un diagnóstico a los 119801 km. El taller confirmó que se trataba de una falla en el conjunto del sensor HVAC. Encontraron múltiples códigos de error que apuntaban a que la conexión del sensor de luz solar estaba comprometida. El sistema de detección de fallas mostró que el sensor estaba recibiendo lecturas incorrectas, lo que provocó un mal funcionamiento del sistema de calefacción. Fue necesario reemplazar completamente el sensor, ya que la reparación del cableado por sí sola no resolvió el problema. Después de reemplazar la unidad del sensor del automóvil defectuosa, la calefacción funciona perfectamente de nuevo y mantiene una temperatura constante. El costo total de la reparación fue de 320 € incluyendo piezas y mano de obra. El mecánico recomendó verificar las funciones del sensor durante el servicio anual para detectar posibles problemas a tiempo. Definitivamente sugiero que lo revise pronto, ya que estas fallas del sensor pueden afectar tanto la comodidad como la eficiencia del combustible.

(Traducido del Inglés)

El reemplazo del sensor definitivamente fue la decisión correcta para tu Touran. Mi Tiguan, de hecho, terminó necesitando una reparación similar unos meses después de la reparación inicial del cableado que mencioné. La reparación temporal del cableado que intenté primero solo funcionó durante aproximadamente 2 meses antes de que regresaran los problemas de calefacción. El sistema de detección de fallas seguía mostrando errores intermitentes del sensor. Cuando regresé al taller, realizaron una calibración completa del sensor, pero finalmente recomendaron reemplazar toda la unidad del sensor automotriz, al igual que en tu caso. El reemplazo completo del sensor resolvió todos los problemas permanentemente. Mi costo de reparación fue ligeramente superior, 395 €, ya que tuvieron que realizar un trabajo de diagnóstico adicional por el primer intento fallido. Mirando hacia atrás, debería haber optado por el reemplazo completo del sensor de inmediato en lugar de intentar la reparación de cableado más barata. Buena decisión con respecto a las revisiones regulares del sensor durante el servicio. Desde la reparación, me aseguro de que el taller pruebe específicamente todas las funciones del sensor HVAC y de luz diurna durante el mantenimiento. Ayuda a detectar cualquier problema que se esté desarrollando antes de que cause fallas en el sistema.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir esos detalles sobre tu experiencia de reparación. Mis problemas con el sensor de luz solar y el HVAC resultaron bastante similares a los tuyos. Después de comparar los costos de reparación, me siento mejor con lo que pagué, parece estar dentro del rango normal para este tipo de trabajo con sensores. El sistema de detección de fallos de mi Touran ahora funciona a la perfección después del reemplazo del sensor. El control de temperatura constante marca una gran diferencia en la conducción diaria. Me alegro mucho de no haber intentado la ruta más barata con solo una reparación de cableado como hiciste inicialmente. Siguiendo tu experiencia, definitivamente haré que el taller realice comprobaciones exhaustivas de calibración del sensor durante los servicios futuros. El conjunto de sensores automotrices es claramente un componente crítico que necesita un monitoreo regular. 320 € valieron la pena gastarlos para arreglarlo correctamente la primera vez y evitar visitas repetidas al taller. Es bueno saber que estos problemas con los sensores son relativamente comunes y tienen una solución clara. Parece que la clave para resolver los problemas de control del HVAC de forma permanente es que un taller de confianza diagnostique y reemplace correctamente los componentes defectuosos.

(Traducido del Inglés)