Fallos en el sistema de audio y navegación del VW T-Cross atribuidos al bus MOST

Tuve un problema similar con mi VW T-Roc 2021. Como alguien con experiencia moderada en diagnóstico de automóviles, puedo relacionarme con esta frustrante situación con el sistema de infoentretenimiento. Los síntomas fueron casi idénticos: fallo de audio completo y sistema de navegación sin respuesta. Después de ejecutar diagnósticos, el taller confirmó una unidad de control defectuosa en la red de bus MOST, que interrumpía la transmisión de datos entre los componentes. La reparación incluyó: 1. Escaneo de diagnóstico completo de la red de bus del automóvil 2. Prueba de unidades de control individuales 3. Reemplazo de la unidad de control defectuosa 4. Reprogramación y codificación de la nueva unidad 5. Prueba final del sistema para asegurar la transmisión de datos adecuada. El costo total de reparación fue de 1000 € incluyendo piezas y mano de obra. El problema nunca regresó después de la reparación. Para proporcionar una guía más específica sobre su situación con el T-Cross, ¿podría compartir?: Códigos de falla completos de los diagnósticos, Si otros sistemas eléctricos se ven afectados, Si los problemas comenzaron repentinamente o se desarrollaron gradualmente, Versión de software actual de su sistema de infoentretenimiento. Estos detalles ayudarían a determinar si sus problemas de protocolo automotriz coinciden con lo que experimenté con mi T-Roc.

(Traducido del Inglés)

El último servicio fue a los 133000 km. Gracias por la respuesta detallada. Después de escanear el vehículo de nuevo con mi lector OBD, observé otros síntomas que podrían ayudar a diagnosticar esto: La conexión de fibra óptica parece intermitente, ya que el sistema funciona ocasionalmente durante unos segundos antes de fallar. El diagnóstico de la red de bus muestra el código de error 00288, lo que sugiere un tiempo de espera de comunicación entre los módulos. Verifiqué la versión del software del sistema de infoentretenimiento; todavía ejecuta la versión 0.5.1 de fábrica. El problema se desarrolló gradualmente durante aproximadamente dos semanas, comenzando con caídas de audio ocasionales antes de la falla completa. Su ruta de reparación suena similar a mi situación. ¿Notó alguna señal de advertencia antes de la falla completa del sistema? ¿Hubo alguna solución temporal que ayudó antes de la reparación completa? Antes de reservar una cita en el taller, quiero asegurarme de que me dirijo a los componentes correctos, ya que 1000 € son una inversión significativa.

(Traducido del Inglés)

Gracias por esos detalles adicionales sobre el problema con tu T-Cross. El patrón de falla gradual que describiste coincide exactamente con mi experiencia; esas caídas iniciales de audio son un signo clásico de fallos en los componentes del bus MOST. Antes de que mi sistema fallara por completo, noté un breve parpadeo en la pantalla del sistema de infoentretenimiento y sonidos inusuales de reconexión del sistema de audio. La conexión de fibra óptica intermitente que mencionaste también estuvo presente en mi caso, y ese código de error 00288 es muy familiar, también se registró en el sistema electrónico de mi automóvil. Una solución temporal que ayudó ocasionalmente fue: 1. Apagar completamente el sistema electrónico del automóvil 2. Esperar 2 minutos 3. Reiniciar el vehículo 4. Dejar que las unidades de control se reinicialicen. Sin embargo, esto solo proporcionó un alivio breve, ya que el sistema de bus eventualmente volvía a fallar. El costo de reparación fue significativo, pero intentar soluciones más económicas primero, en realidad, arriesgó dañar otras unidades de control conectadas en mi caso. El diagnóstico del protocolo automotriz mostró que el anillo de fibra óptica estaba comprometido, causando esos errores de tiempo de espera. Dados tus síntomas y códigos de error idénticos, sospecho fuertemente la misma causa raíz en la red de bus de tu automóvil. La versión de software obsoleta 0.5.1 también debe actualizarse durante la reparación, aunque esto por sí solo no solucionará el fallo de hardware.

(Traducido del Inglés)

Basándome en todos los comentarios, necesito proceder con un diagnóstico adecuado. El error de tiempo de espera de comunicación 00288 y los síntomas coincidentes con su caso sugieren fuertemente una falla del bus MOST en mi T-Cross. El patrón de deterioro durante 2 semanas coincide perfectamente con su experiencia. Intenté su solución temporal sugerida con el apagado y reinicio completo del sistema. Si bien restauró brevemente la funcionalidad, el sistema de bus falló nuevamente en menos de una hora. El diagnóstico del automóvil apunta claramente a la conexión de fibra óptica como el problema principal. Programaré una cita con un taller especializado en electrónica de automóviles. El costo de reparación de 1000€ parece razonable dada la complejidad de reemplazar y reprogramar la unidad de control. Actualizar el software de infoentretenimiento obsoleto durante la reparación también tiene sentido. Es realmente útil saber que intentar soluciones más económicas primero podría dañar potencialmente otros componentes en la red de bus. Procederé con la reparación completa para evitar causar problemas adicionales con las unidades de control conectadas. Actualizaré una vez que se complete la reparación. Gracias por ayudarme a comprender la naturaleza exacta de esta falla del sistema de bus.

(Traducido del Inglés)