Jaguar XE Audio Dead: Cero sonido a pesar de la pantalla de trabajo

Mi Jaguar XF 2.0d de 2017 tuvo un fallo similar en todo el sistema de audio. La unidad principal se mostraba con normalidad, pero no emitía ningún sonido a través de los altavoces. Tras una investigación, el problema se debió a un módulo amplificador defectuoso, no a los altavoces en sí. El fallo del amplificador provocó una pérdida total de señal entre la unidad principal y los altavoces del coche. El diagnóstico inicial mostró códigos de error almacenados que apuntaban al módulo del amplificador. Este es un punto débil conocido en estos sistemas de audio. La reparación requirió retirar varios paneles interiores para acceder a la unidad amplificadora y sustituirla. Mientras revisaba el sistema, el técnico también encontró algún cableado defectuoso en el arnés de audio principal que necesitaba atención para evitar futuros problemas de ruido estático. Se trataba de una reparación seria que requería un equipo de diagnóstico especializado y conocimientos específicos de Jaguar. El amplificador es un componente integral del sistema, no hay soluciones provisionales. Si intenta repararlo usted mismo, corre el riesgo de dañar otros componentes conectados. Recomiendo que lo revise un taller cualificado que trabaje habitualmente con sistemas eléctricos Jaguar. Los síntomas coinciden exactamente con lo que experimenté, y retrasar la reparación podría dar lugar a problemas adicionales con los sistemas conectados.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia en la reparación de amplificadores. Es un problema frustrante cuando la unidad principal parece estar bien pero no se oye nada por los altavoces del coche. Me pregunto si recuerdas el coste total de la reparación de la sustitución del amplificador y el trabajo del arnés. Tuve los mismos síntomas en mi 2020 XE el mes pasado, fallo completo de audio a pesar de la visualización normal de los controles del salpicadero. Todavía estoy esperando para programar la reparación desde mi tienda local está respaldado. Sólo espero que mi problema Bluetooth también está relacionado con el amplificador y no un problema separado. ¿Ha aparecido algún otro problema eléctrico desde que repararon el tuyo?

(Traducido del Inglés)

No he tenido ningún problema desde la reparación. En realidad resultó diferente de lo esperado, el problema principal no era el amplificador en mi caso. El mecánico encontró que el módulo de visualización de la unidad principal estaba defectuoso, causando el fallo completo del sistema de audio. La reparación total ascendió a 725 € incluyendo el tiempo de diagnóstico y las piezas. El ruido estático que noté inicialmente también se solucionó ya que detectaron y repararon algunas malas conexiones en el arnés de audio principal mientras estaban allí. No hay problemas de cableado defectuoso o problemas eléctricos extraños desde entonces. Los altavoces del coche y el Bluetooth funcionan perfectamente ahora. Si tus síntomas son idénticos, definitivamente haz que lo revisen pronto. Estos fallos en el sistema de audio suelen empezar por algo pequeño, pero pueden afectar a otros componentes si se dejan demasiado tiempo. El diagnóstico de la unidad principal mostró que era un problema bastante común en estos modelos.

(Traducido del Inglés)

Finalmente llevé mi XE al taller la semana pasada después de lidiar con el fallo completo del sistema de audio durante más de un mes. El diagnóstico reveló una combinación de problemas, cableado defectuoso en el arnés principal y un módulo amplificador defectuoso que causaba el crujido de los altavoces y problemas de calidad de audio. El coste total de la reparación ascendió a 890 euros, lo que incluía la sustitución de ambos componentes y la comprobación completa del sistema. El control de volumen y la pantalla de la unidad principal estaban realmente bien, tal y como sospechaban en el taller. Me alegro de no haber perdido el tiempo en el concesionario primero. La calidad de audio es perfecta ahora y el problema del Bluetooth desapareció una vez que arreglaron el amplificador. Todos los altavoces del coche funcionan correctamente de nuevo sin estática ni cortes. Es un alivio tener de nuevo un sonido adecuado, conducir en silencio se estaba haciendo viejo. Definitivamente recomiendo que lo revisen cuanto antes si alguien más experimenta síntomas similares. Estos problemas eléctricos tienden a extenderse si no se solucionan. Al menos ahora sé a qué atenerme si vuelven a surgir problemas.

(Traducido del Inglés)