Estimados miembros del foro! Tengo un Mercedes EQC 2023, eléctrico, con 30350 km. Estoy teniendo problemas con el sistema de alarma. Compré el coche nuevo, pero no pueden eliminar el código de error SOS. He estado varias veces en el servicio de Pécs, donde han reemplazado el receptor GPS, revisado los cables y actualizado el software, pero el problema persiste. Cada vez que enciendo el coche, aparece el mensaje de que la llamada SOS no funciona. Me gustaría encontrar la causa del fallo mientras el coche está en garantía. ¿Alguien tiene una experiencia similar o alguna sugerencia para la solución? Saludos: Róbert Pusztai.
(Traducido del Húngaro)
1 comment(s)
CarlyMechanic
Recomiendo verificar si hay algún retiro o boletín de servicio pendiente relacionado con el sistema SOS de su vehículo. A veces, los fabricantes lanzan actualizaciones o correcciones para problemas conocidos que los centros de servicio podrían no conocer de inmediato. Si esto no resuelve el problema, considere contactar directamente al servicio al cliente de Mercedes-Benz para obtener más ayuda. Por favor, manténganos actualizados sobre su progreso.
CarlyMechanic
Recomiendo verificar si hay algún retiro o boletín de servicio pendiente relacionado con el sistema SOS de su vehículo. A veces, los fabricantes lanzan actualizaciones o correcciones para problemas conocidos que los centros de servicio podrían no conocer de inmediato. Si esto no resuelve el problema, considere contactar directamente al servicio al cliente de Mercedes-Benz para obtener más ayuda. Por favor, manténganos actualizados sobre su progreso.
(Traducido del Inglés)