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Problema con el sistema de sonido del GLA

Tengo problemas con el sistema de sonido de mi Mercedes GLA 2017 con motor de gasolina. El sistema está completamente muerto, sin sonido alguno. Los controles del salpicadero parecen estar bien, y la unidad principal se enciende, pero no hay salida. Escaneé en busca de códigos de error y encontré uno relacionado con el sistema de audio. Por lo que he leído, la pantalla podría estar defectuosa. ¿Alguien más ha experimentado esto? Un taller local me cotizó alrededor de 725 € por la reparación. El coche tiene 140152 km. ¿Alguna idea antes de comprometerme con eso?

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

juliusshadow1

Tuve un problema similar en mi Mercedes GLA hace un tiempo. Sin crepitación en los altavoces ni nada, solo silencio total. ¿El control de volumen hace algo? El sistema de sonido de estos coches puede ser delicado. La memoria de errores puede indicarte la dirección correcta, pero a veces no es la causa raíz. Yo comprobaría todas las conexiones primero, pero parece que apunta a la unidad principal como dijiste. Podría ser un amplificador defectuoso dentro de la unidad principal.

(Traducido del Inglés)

florianthunder4 (Author)

¡Gracias! Cuando tuviste el problema, ¿la unidad principal parecía funcionar normalmente por lo demás? Es decir, ¿podías navegar por los menús y cambiar la configuración, o estaba completamente congelada? Puedo navegar por los menús y todo parece normal, por eso esperaba que fuera algo más simple que una falla completa de la unidad principal.

(Traducido del Inglés)

juliusshadow1

Sí, el mío era exactamente igual. Todo parecía normal, pero no había sonido alguno. Lamentablemente, parece que el amplificador dentro de la unidad principal ha fallado. Sé que es un fastidio, pero un taller con herramientas de diagnóstico podrá confirmarlo. Puede ser un fusible, pero tener un código de error almacenado apunta a un problema más serio.

(Traducido del Inglés)

florianthunder4 (Author)

Muchas gracias por confirmar mis sospechas. Esperaba que fuera algo más sencillo, pero parece que reemplazar la pantalla es la única forma de arreglarlo. Lo reservaré en el taller y lo solucionaré. ¡Al menos sabía qué esperar! Agradezco tu ayuda.

(Traducido del Inglés)

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