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tim_wolf12

Problema de emparejamiento del smartphone Matrix

Hola, tengo un Toyota Matrix de 2012 con motor de gasolina y solo 27.630 km. Recientemente, he tenido problemas para conectar mi smartphone al sistema del coche. Simplemente no se empareja. Escaneé en busca de códigos de error, y hay algo almacenado en la memoria de errores, pero mi escáner barato no me da ninguna especificación. Sospecho que podría ser un simple problema de emparejamiento que salió mal, pero no estoy seguro de por dónde empezar a solucionar el problema. ¿Alguna idea antes de que empiece a desmontar cosas?

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

levighost74

Parece que está experimentando un inconveniente con el sistema multimedia de su Toyota Matrix. El hecho de que su teléfono inteligente no pueda conectarse, junto con un código de error almacenado en la memoria, sugiere un posible problema con el proceso de emparejamiento del dispositivo. ¿Ha intentado eliminar todos los emparejamientos anteriores del sistema y luego reiniciar el proceso de emparejamiento? Además, ¿puede confirmar que el Bluetooth de su teléfono es detectable y que está siguiendo el procedimiento correcto como se describe en el manual del propietario?

(Traducido del Inglés)

tim_wolf12 (Author)

Sí, he intentado eliminar todos los emparejamientos antiguos y empezar de nuevo varias veces. Mi teléfono es definitivamente detectable, y estoy bastante seguro de que estoy siguiendo correctamente las instrucciones del manual. He emparejado dispositivos con este coche antes sin ningún problema. ¿Hay algo específico que deba buscar en la memoria de errores, incluso sin un código detallado? ¿Quizás una palabra clave específica o algo así?

(Traducido del Inglés)

levighost74

Dado que ya ha intentado los pasos de solución de problemas estándar sin éxito, y considerando que hay un error almacenado en la memoria del sistema, es muy posible que el problema vaya más allá de un simple problema de emparejamiento. Si bien es difícil diagnosticar de forma remota sin el código de error específico, el hecho de que el sistema esté almacenando un error indica que puede ser necesario un procedimiento de diagnóstico más profundo. Por lo tanto, para evitar más complicaciones, debo sugerirle que visite un taller calificado para resolver el error.

(Traducido del Inglés)

tim_wolf12 (Author)

Gracias por el consejo. Lo llevé a un taller local, y tenías razón, no era un problema de emparejamiento simple. Resultó que había un fallo de software en la unidad principal. Lo volvieron a flashear y ahora todo funciona perfectamente. La reparación me costó 45€, lo cual no estuvo tan mal. ¡Agradezco la información!

(Traducido del Inglés)

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