Problemas con el sistema de llamada de emergencia del BMW Z4: ¿Ayuda para reparar la batería?

¡Hola! Tengo algo de experiencia trabajando en BMWs, y de hecho me enfrenté a un problema similar con mi 2023 BMW M3. Al igual que tú, mi sistema de llamada de emergencia comenzó a actuar. Después de llevarlo a mi taller de confianza, diagnosticaron que era una batería de reserva de llamada de emergencia completamente agotada. Estas baterías suelen durar varios años pero con el tiempo hay que cambiarlas. El arreglo fue sencillo, sustituyeron la batería de reserva y todo volvió a la normalidad. Me costó unos 110 euros en total. Basándome en tu descripción, suena muy parecido a lo que yo experimenté. Pero para estar seguro, ¿podría compartirlo? ¿Has notado algún otro problema eléctrico? ¿La batería principal del coche es relativamente nueva o vieja? ¿Se enciende el botón de llamada de emergencia? Si me das estos detalles, quizá pueda darte consejos más específicos.

(Traducido del Inglés)

Gracias por una respuesta tan detallada. Mi Z4 sólo ha hecho 6947 KM desde que lo revisé el mes pasado, y todo lo demás ha estado funcionando perfectamente bien. La batería principal es bastante nueva, me la cambiaron hace unos 8 meses, y el botón de llamada de emergencia se enciende, pero no funciona correctamente. Su experiencia suena exactamente como lo que estoy tratando. Te agradezco mucho que compartas la información sobre el coste también, me ayuda a saber qué esperar. Creo que voy a seguir adelante y hacer que lo revisen en la tienda, ya que parece una solución sencilla. Más vale prevenir que curar con medidas de seguridad como esta.

(Traducido del Inglés)

Hola de nuevo. Esa es una gran información acerca de su Z4. Sí, ya que mencionó la batería principal es nueva y el botón todavía se enciende, estoy aún más convencido de que es el mismo problema que tuve con mi M3. Después de mi experiencia, me enteré de estas baterías de copia de seguridad de llamada de emergencia están diseñados para durar alrededor de 4-5 años, independientemente de su kilometraje o lo nuevo que su batería principal es. Es un sistema completamente independiente. Cuando el mío comenzó a actuar, era similar, todo lo demás funcionaba bien, sólo que la función de llamada de emergencia estaba siendo extraña. Dado que sus síntomas coinciden con lo que experimenté (luz de trabajo, pero la funcionalidad reducida), yo diría que estás en el camino correcto conseguir que se compruebe. El arreglo fue muy rápido en mi M3, el mecánico tardó menos de una hora. Sólo asegúrese de que utilizan una unidad de batería original de BMW, eso es lo que hice, y no he tenido ningún problema desde entonces. Cuéntanos qué tal te va cuando te lo arreglen. Siempre es bueno compartir experiencias para que otros puedan aprender también.

(Traducido del Inglés)

Gracias a todos por vuestra ayuda. Sólo quería actualizar que llevé mi Z4 al taller hoy, y tenías toda la razón, era la batería de reserva para el sistema de llamada de emergencia. El mecánico confirmó que necesitaba reemplazo después de unos 5 años de uso, tal como dijiste. La reparación fue sin problemas, tomó unos 45 minutos, y me costó más o menos lo que usted ha mencionado. Utilizaron una batería original de BMW y ahora el sistema de llamada de emergencia vuelve a funcionar perfectamente. El tiempo es en realidad más corto de lo normal, y no hay más códigos de error apareciendo. Realmente aprecio la entrada de todo el mundo, especialmente la explicación detallada acerca de cómo estas baterías de respaldo funcionan de forma independiente de la batería principal. Me ha ahorrado muchas preocupaciones. Definitivamente voy a tener esto en cuenta para futuras referencias, y espero que este hilo ayuda a otros propietarios de BMW se enfrentan a problemas similares. Gracias de nuevo por ayudarme a resolver este problema. No hay nada mejor que recibir consejos de personas que se han enfrentado al mismo problema.

(Traducido del Inglés)