Problemas de conectividad del teléfono: A1 Guía de corrección de errores del sistema

Tuve una avería similar con mi A3 2018. Como alguien con experiencia básica trabajando en coches, inicialmente intenté los pasos habituales de solución de problemas que mencionaste. El sistema de encendido y todos los demás componentes del tren motriz funcionaban perfectamente bien, pero el módulo de conectividad seguía arrojando códigos de error. Después de intentar varios reinicios y actualizaciones del teléfono sin éxito, lo llevé a un taller. El técnico realizó un diagnóstico y descubrió que el problema estaba relacionado con un protocolo de emparejamiento dañado en el módulo de comunicación del coche. Tuvieron que realizar un reinicio completo del sistema y actualizar el firmware. Todo el proceso duró aproximadamente una hora y costó 45 euros. Para ayudar a diagnosticar tu caso específico con mayor precisión, ¿podrías compartirlo? ¿Qué códigos de error ves? ¿Cuándo empezó el problema? ¿Ha habido alguna actualización de software reciente en tu teléfono? ¿Sucede con varios teléfonos o sólo con uno? ¿Has realizado algún trabajo reciente en el sistema eléctrico? Esta información ayudaría a determinar si se trata de la misma causa o si es algo diferente.

(Traducido del Inglés)

Mi A1 está actualmente en 196808 KM y el último servicio se hizo hace 2 meses. Gracias por la respuesta detallada. Estoy recibiendo el código de error U0428, que comenzó justo después de la última actualización del sistema. He probado con varios teléfonos (Android y iPhone), pero ninguno se conecta correctamente. Havent tenido ningún fallo eléctrico o el trabajo realizado recientemente. Su experiencia suena similar, especialmente la sincronización con las actualizaciones. Intentaré concertar una cita para el diagnóstico, ya que parece un problema del sistema que requiere herramientas profesionales. Es bueno saber que la reparación fue relativamente rápida y asequible en tu caso. ¿Mencionó el taller si se trata de un problema común con el sistema MMI? También me pregunto si la solución ha sido estable desde la reparación o si ha necesitado algún ajuste posterior.

(Traducido del Inglés)

Una actualización rápida de mi situación A3, desde que la reparación se ha mencionado anteriormente, la conectividad ha sido sólida como una roca sin problemas recurrentes. El taller me dijo que se trata de un patrón conocido con el sistema MMI, especialmente después de ciertas actualizaciones de software. El código de error U0428 que mencionas es exactamente el que mostraba mi coche. Está relacionado con el módulo de comunicación y no con fallos eléctricos del sistema principal. Mirando su kilometraje y el historial de servicio, es muy similar a lo que experimenté. Algo digno de mención, después de la reparación, el técnico recomendó mantener el sistema MMI actualizado a través de los canales oficiales solamente. Al parecer, las actualizaciones de terceros a veces pueden entrar en conflicto con los sistemas eléctricos principales del coche. En mi caso, el problema original provenía de una secuencia de actualización dañada. Han pasado 8 meses desde la corrección, y el sistema se sincroniza perfectamente con mis teléfonos personales y de trabajo. El diagnóstico inicial de 45 euros y la reparación fue todo lo que hizo falta, sin necesidad de visitas de seguimiento. Sólo asegúrese de que su taller tiene experiencia con problemas específicos de MMI, ya que es bastante diferente de la solución de problemas eléctricos estándar.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir los resultados a largo plazo. Es tranquilizador saber que tu reparación ha aguantado 8 meses sin problemas. Obtener el mismo código de error U0428 definitivamente confirma que estábamos tratando con problemas similares. Acabo de reservar una cita para la próxima semana con un taller especializado en sistemas MMI. Su evaluación inicial coincide con lo que usted describió acerca de las secuencias de actualización corruptos siendo una causa común. Me han presupuestado unos 50 euros por el diagnóstico y la reparación, lo que parece razonable basándose en tu experiencia. Sin duda seguiré el consejo de ceñirme sólo a las actualizaciones oficiales. Tiene sentido que las modificaciones de terceros puedan causar problemas de conectividad, sobre todo porque la transmisión de datos entre el teléfono y el sistema del coche tiene que estar calibrada con precisión. Gracias de nuevo por explicar tu experiencia en detalle. Realmente me ayudó a reducir el problema y evitar perder tiempo en la solución de problemas básicos que no habrían solucionado el mal funcionamiento del sistema subyacente.

(Traducido del Inglés)