Problemas de iluminación en el BMW X7: luces de xenón violeta y problemas con la señal

¡Hola! Tengo algo de experiencia con problemas eléctricos de BMW. De hecho, pasé por algo muy similar con mi BMW X5 2019 el año pasado. Los síntomas eran casi idénticos, luces de xenón raras de color morado y fallos en los intermitentes. Tras llevarlo a mi taller de confianza, encontraron un conector suelto en el mazo de cables de los faros que estaba provocando todo tipo de caos con el sistema de iluminación. El arreglo no fue demasiado complejo, pero encontrar el problema exacto requirió algo de trabajo de diagnóstico. El coste total de la reparación fue de unos 95 euros. ¿Podría darnos más detalles sobre su X7? ¿Cuándo empezaron exactamente estos problemas y si observas algún patrón (tiempo húmedo, después de lavar el coche, etc.)? Además, ¿qué mensajes de error específicos recibes? Esto ayudaría a determinar si se trata de la misma causa. Por cierto, si aún no lo has hecho, te recomiendo que lo revises pronto, los problemas eléctricos tienden a empeorar si no se tratan.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Los problemas de mi X7 empezaron hace unas dos semanas, justo después de mi última revisión. No he notado ningún patrón específico con las condiciones meteorológicas. Los mensajes de error son "Comprobar sistema de iluminación" y "Mal funcionamiento de los faros adaptativos". Me acaban de hacer la revisión normal a los 167059 KM, pero parece que tendré que volver a llevarlo por este problema en concreto. Espero que sea sólo un conector como en su caso y nada más grave con el módulo de control. Te agradezco que me avises para que lo revisen rápidamente, sin duda programaré una cita esta semana.

(Traducido del Inglés)

Hola de nuevo. Gracias por la información de seguimiento. En realidad, es interesante que sus problemas comenzaron justo después del servicio, que es una bandera roja que inmediatamente me llamó la atención. Cuando tuve mi problema con el X5, al principio pensé que era sólo un problema del conector como he mencionado antes, pero después de escuchar sus síntomas a partir de después del servicio, estoy pensando que podría haber perturbado algo durante el mantenimiento. En mi caso, después de la reparación inicial que mencioné, el problema volvió una semana después. Resultó que el taller había dañado accidentalmente un pequeño sensor mientras realizaba algún otro trabajo. El historial de servicio ayudó a demostrarlo, y lo arreglaron en garantía. Dado que recibes esos mensajes de error específicos justo después de la revisión, te recomiendo encarecidamente que vuelvas al mismo taller que te hizo el mantenimiento reciente. Ellos deben comprobar lo que podría haber sido perturbado durante el servicio. En mi experiencia, estos problemas no suelen aparecer de la nada justo después del mantenimiento, a menos que se haya movido algo o se haya vuelto a conectar de forma incorrecta. Sólo asegúrese de documentar todo y mencionar la correlación de tiempo con su reciente servicio. El taller podría estar más dispuesto a cubrir los costes de reparación ya que hay una clara conexión con su trabajo reciente. Cuéntanos cómo te va, ¡tengo curiosidad por saber si es parecido a lo que me pasó con mi X5!

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por esta detallada información. Realmente me has hecho sentir mucho mejor acerca de la situación. Ni siquiera me había planteado que la sincronización con mi revisión reciente pudiera ser importante, pero ahora tiene todo el sentido. Acabo de llamar al taller y he mencionado que los problemas empezaron justo después de la revisión, y han accedido a revisarlo como caso prioritario. Agradezco mucho el consejo de documentarlo todo, ya he grabado algunos vídeos de las luces moradas y los mensajes de error en el salpicadero. Definitivamente voy a plantear la posibilidad de que cubran los costes de reparación, ya que parece estar relacionado con su trabajo reciente. Es un alivio saber que tu experiencia similar tuvo una solución relativamente sencilla. Te informaré cuando lo solucione, pero gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Me ha ayudado a enfocar esto con una perspectiva mucho más clara en lugar de preocuparme sólo por las facturas de reparación potencialmente enormes.

(Traducido del Inglés)