Sistema CCC de BMW XM muerto, sin audio, sin pantalla

¡Hola! Tuve un problema similar con mi BMW X6 M 2021 (tengo algo de experiencia trabajando en BMW). Al principio pensé que también era el sistema CAN-BUS, pero resultó ser algo mucho más simple. Mi iDrive también se apagó por completo y nada respondió, ¡súper frustrante! Lo llevé a mi taller local y, después del diagnóstico, descubrieron que en realidad era solo un fusible fundido conectado al módulo multimedia. La reparación total fue de 235 euros, la mayor parte fue tiempo de diagnóstico ya que tuvieron que verificar varios sistemas. ¿Podrías decirnos si has notado otros problemas eléctricos antes de que esto sucediera? ¿Como luces parpadeantes o advertencias de batería? Además, ¿qué estabas haciendo cuando el sistema murió, fue gradual o repentino? Conocer estos detalles ayudaría a reducir la posibilidad si estás lidiando con el mismo problema que tuve yo. Si no es el fusible, podría ser la propia unidad de control multimedia, pero yo comenzaría con las cosas más simples primero. Cuéntanos más detalles sobre tu XM y podremos intentar ayudarte más. ¡Espero que esto ayude!

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Mi sistema CCC se oscureció de repente mientras conducía por la autopista, sin señales de advertencia ni problemas anteriores. No he notado ningún problema eléctrico antes de esto. El mío es bastante fresco del lote en 155970 KM y tenía su último servicio hace apenas dos semanas. Esto es realmente frustrante ya que el coche es básicamente nuevo. En base a tu experiencia, comprobaré el fusible primero, ¡espero que sea algo tan simple! No tenía advertencias de la batería o cualquier otra cosa inusual. El sistema se apagó por completo en mitad de la marcha. ¿Tu problema con el fusible ocurrió de repente como el mío?

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Sí, mi situación fue prácticamente idéntica a la que estás describiendo, sucedió totalmente de la nada mientras conducía. ¡El sistema se apagó en medio de un podcast que estaba escuchando! Y al igual que el tuyo, mi X6 M no había mostrado ninguna señal de advertencia antes. Sin embargo, el momento en que se produjo tu problema es interesante, ¿solo dos semanas después del servicio? Eso me hace preguntarme si algo se soltó durante el trabajo de mantenimiento. Cuando se fundió mi fusible, resultó que en realidad se debía a una ligera subida de tensión en el sistema. El técnico mencionó que estos BMW modernos pueden ser bastante sensibles a las fluctuaciones eléctricas. Definitivamente lo haría revisar lo antes posible, ya que tu XM todavía es bastante nuevo. También debería estar cubierto por la garantía, lo cual es una ventaja. Cuando me pasó a mí, inicialmente intenté desconectar la batería durante unos 15 minutos para reiniciar el sistema (no funcionó en mi caso, pero vale la pena intentarlo antes de ir al concesionario). El fusible fue una solución tan sencilla en mi caso, les llevó como 5 minutos una vez que identificaron el problema. ¡Realmente espero que sea lo mismo para ti! Mantennos informado de lo que descubras. Siempre tengo curiosidad por saber si estos problemas se están convirtiendo en un patrón en los modelos más nuevos.

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por el seguimiento. Sí, definitivamente voy a tratar de desconectar la batería en primer lugar, gran sugerencia. En realidad es un poco tranquilizador escuchar su experiencia fue tan similar, sobre todo con lo que sucede de repente durante una unidad. Me hace sentir mejor que sólo podría ser algo simple como un fusible. También me has hecho pensar en el momento de la revisión reciente. Voy a mencionarlo cuando lo lleve. Ya he programado una cita para mañana por la mañana ya que realmente no puedo ir sin el sistema de información y entretenimiento, ¡se siente como conducir en la edad de piedra sin él! Definitivamente voy a probar el truco de desconectar la batería esta noche, pero si eso no funciona, al menos sé qué sugerir que comprueben primero en el centro de servicio. Realmente espero que sea sólo un fusible como en su caso, que sería el mejor de los casos, incluso si es molesto que sucedió en un coche tan nuevo. Gracias de nuevo por toda la información detallada, es super útil saber qué esperar. Voy a actualizar el hilo una vez que me entero de lo que realmente está causando el problema. Espero que sea una solución rápida como la tuya.

(Traducido del Inglés)