Sistema de audio del T-Roc muerto: La pantalla funciona, pero no hay sonido

Tuve el mismo problema de silencio de radio con mi VW Golf TSI 2016. El sistema de sonido dejó de funcionar por completo a pesar de que la unidad principal parecía funcionar normalmente. Después de las comprobaciones de diagnóstico, resultó que el módulo del amplificador había fallado, lo cual es un problema común en estos modelos. El amplificador se conecta a todos los altavoces del automóvil y cuando falla, se produce un fallo de audio total en lugar de solo problemas parciales con los altavoces. La reparación consistió en reemplazar la unidad del amplificador y volver a codificarla para que funcione con la electrónica del vehículo. No es un trabajo de bricolaje, ya que requiere herramientas de diagnóstico y equipos de codificación específicos. El problema con Bluetooth también se resolvió después del reemplazo del amplificador. Esto se considera una reparación eléctrica seria, ya que afecta a toda la infraestructura de audio. Si su T-Roc muestra síntomas similares, el sistema se enciende pero no hay sonido a través de ninguna salida (audio USB, radio o Bluetooth), es probable que sea el mismo problema del amplificador. Cabe destacar que el problema es diferente al daño de los altavoces, que generalmente afecta solo a un canal o crea un sonido distorsionado en lugar de un silencio completo. Se recomienda que un taller certificado lo revise, ya que una reparación incorrecta puede afectar a otros sistemas electrónicos.

(Traducido del Inglés)

Gracias por la información detallada sobre el reemplazo del amplificador. Acabo de hacer la misma reparación en mi T-Roc y el problema de silencio total de la radio ya está solucionado. El audio USB y el Bluetooth funcionan perfectamente de nuevo. ¿Cuánto terminó pagando por la reparación? Me pregunto si los costos de reparación fueron similares. Además, ¿ha experimentado algún otro problema con el sistema de sonido desde que se reemplazó el amplificador?

(Traducido del Inglés)

Finalmente tuve la oportunidad de actualizar sobre la reparación de mi Golf. El sistema de audio ha estado funcionando a la perfección desde que lo repararon, sin más distorsión de sonido ni problemas de silencio de radio. El reemplazo del amplificador resolvió completamente el problema. Mi costo de reparación fue en realidad menor que el suyo, a 280 €, lo que cubrió el altavoz de graves defectuoso que estaba causando el fallo completo del audio. Una vez reemplazado, todas las salidas de sonido comenzaron a funcionar perfectamente de nuevo, incluida la entrada auxiliar y la conexión Bluetooth. Han pasado unos 8 meses desde la reparación y no he experimentado ningún otro problema con el sistema de sonido. La calidad del audio es incluso mejor que antes, particularmente la respuesta de graves. Parece que el altavoz original probablemente se estaba deteriorando durante un tiempo antes de que fallara por completo. Me alegro de saber que tu T-Roc también ha vuelto a la normalidad. Estas fallas en el sistema de audio pueden ser frustrantes, pero al menos suele ser una solución única cuando se hace correctamente.

(Traducido del Inglés)

Gracias por el consejo útil. Finalmente recuperé mi T-Roc del taller hoy. El control de volumen y todo el sistema de sonido funcionan perfectamente ahora. Resulta que mi reparación fue más cara, 450€ en total. El mecánico encontró un amplificador defectuoso y un cableado dañado a los altavoces del coche. Dijo que el problema de cableado probablemente causó el fallo del amplificador. La experiencia fue mucho mejor que mis visitas anteriores al mecánico. Diagnosticaron el problema rápidamente y recuperé mi coche en solo 2 días. Estoy realmente impresionado por lo exhaustivos que fueron al probar todas las entradas y salidas de audio antes de devolver el vehículo. Tengo que decir que la calidad del sonido ha mejorado notablemente con respecto a antes. El audio USB y la radio ahora son cristalinos. Supongo que a veces estos problemas terminan siendo bendiciones disfrazadas. Definitivamente me quedaré con este taller para futuras reparaciones. Es agradable tener finalmente un mecánico confiable que realiza un trabajo de calidad sin intentar vender servicios innecesarios.

(Traducido del Inglés)