Audi S8 Audio System Dead : Défaillance du module commun

Un problème similaire s'est produit sur mon Audi S7 2013. En tant que personne ayant une expérience modérée des systèmes audio Audi, je peux partager mon parcours de dépannage. L'affichage de l'unité principale a commencé à montrer des artefacts inhabituels, suivis par des problèmes audio correspondant à votre description. Les commandes du tableau de bord ne répondaient plus du tout et le problème Bluetooth est apparu peu après. Après les premières tentatives d'autodiagnostic, j'ai confié le véhicule à un atelier. Il a constaté que l'unité d'affichage principale était défectueuse, ce qui affectait tous les haut-parleurs de la voiture et toutes les fonctions du système. La cause première était un module de contrôle défectueux dans l'unité principale elle-même. La réparation a nécessité Remplacement complet de l'unité principale, recodage du système, test des composants audio. Le coût total s'est élevé à 725 euros, pièces et main d'œuvre comprises. L'atelier a réalisé l'ensemble des travaux en 4 jours environ. Afin de fournir des conseils plus spécifiques à votre cas, pourriez-vous nous faire part de ce qui suit : Si votre voiture est équipée du système audio standard ou premium, Si le système MMI présente des problèmes visuels, Les codes d'erreur exacts de votre analyse de diagnostic, Si les problèmes ont commencé après un événement spécifique (mise à jour du logiciel, remplacement de la batterie, etc.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience avec la S7. Après avoir lu d'autres messages sur le forum, j'ai découvert qu'il s'agissait d'un problème récurrent sur plusieurs modèles Audi. Pour le contexte : Dernière révision effectuée à 11500KM, actuellement à 11854KM. Le bruit statique dans les haut-parleurs de ma voiture a commencé juste après la mise à jour du système MMI. La qualité audio s'est détériorée en quelques jours. Contrairement à votre cas, mon écran ne montre pas d'artefacts visuels, mais les commandes du tableau de bord pour l'audio sont complètement mortes. J'ai effectué un diagnostic complet hier et j'ai obtenu le code d'erreur 02635. Le concessionnaire m'a proposé 950 euros pour le remplacement éventuel de l'unité principale, ce qui semble élevé par rapport au coût de votre réparation. Cela vaut-il la peine d'essayer de réinitialiser le système avant de procéder au remplacement ? Le système audio est la version standard, pas le pack premium.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour les détails supplémentaires concernant votre S8. Nos problèmes semblent liés, mais quelques différences clés me font penser que le vôtre pourrait avoir une cause première différente. Dans le cas de mon S7, les artefacts visuels étaient un indicateur clair d'une défaillance matérielle. Comme votre écran fonctionne bien et que les problèmes ont commencé après une mise à jour de l'IHM, il s'agit plutôt d'un problème de logiciel ou de configuration que d'une défaillance matérielle. Avant de dépenser 950 euros pour le remplacement de l'unité principale, essayez ces étapes qui ont fonctionné pour d'autres propriétaires ayant des problèmes audio après la mise à jour : 1. Débranchez la batterie pendant 30 minutes. 2. Effectuer une réinitialisation du système MMI 3. Effacez les codes d'erreur et vérifiez si le code 02635 réapparaît Le bruit statique et la dégradation de la qualité audio à la suite d'une mise à jour suggèrent fortement un conflit logiciel. Ma réparation a nécessité le remplacement du matériel en raison de signes physiques évidents de défaillance des composants. Si les étapes de réinitialisation ne résolvent pas les problèmes du système audio, envisagez d'obtenir un second avis sur le devis de réparation. Le système audio standard comporte généralement moins de composants susceptibles de tomber en panne que le système haut de gamme. Le fait que vos problèmes soient survenus juste après la mise à jour de l'interface MMI est la principale différence avec mon cas. Cela pourrait vous faire économiser des centaines d'euros en remplacement de pièces inutiles s'il s'agit simplement d'un problème de logiciel.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour les informations détaillées sur le S7. Votre expérience de la réparation aide vraiment à mettre les choses en perspective. Mon S8 a le code d'erreur 02635, système audio standard, et les problèmes audio ont commencé juste après une mise à jour de l'interface MMI. Toutes les fonctions audio et de contrôle du volume sont mortes, sans aucun problème d'affichage. Le devis de 950 euros du concessionnaire pour le remplacement de l'unité principale semble élevé par rapport à votre réparation de 725 euros. Puisque mes problèmes ont commencé après la mise à jour et qu'il n'y a pas de problèmes d'affichage visuel, je vais d'abord essayer les étapes de réinitialisation que vous avez suggérées : 1. déconnexion de la batterie pendant 30 minutes 2. réinitialisation dure de l'IHM 3. Réinitialisation du MMI 3. Effacer les codes d'erreur Il est logique de commencer par le dépannage logiciel puisque la qualité audio a baissé juste après la mise à jour, contrairement à votre cas qui présentait des signes évidents de défaillance matérielle. Le fait que le système audio soit standard plutôt que premium me donne également l'espoir que ce problème puisse être résolu sans remplacement majeur d'un composant. Je ferai un rapport après avoir essayé ces étapes. J'apprécie vraiment le temps que vous avez pris pour expliquer les différences entre nos situations et les solutions potentielles.

(Ceci est une traduction Anglaise)