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sarahpeters1

Audi SQ8 Central Locking System Failure Fix Guide (en anglais)

J'ai un problème ennuyeux avec mon SQ8 2021. Le système de verrouillage central a complètement cessé de fonctionner, je ne peux pas verrouiller ou déverrouiller les portes à l'aide du porte-clés ou du verrouillage à distance. L'ordinateur de bord affiche un message d'erreur lié au verrouillage des portes. Avant de l'emmener chez un garagiste, quelqu'un a-t-il rencontré des problèmes similaires avec son mécanisme de verrouillage ? Il serait intéressant de connaître la nature du problème et le coût de la réparation. Je recherche plus particulièrement des commentaires de personnes qui ont fait réparer leur véhicule, plutôt que des suppositions sur ce qui pourrait être défectueux.

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

hansschwarz1

J'ai eu un problème similaire avec mon Q8 2019 l'été dernier et je peux partager mon expérience avec la réparation du système de verrouillage central. Le porte-clés a complètement cessé de communiquer avec le système de sécurité de la voiture, aucune réponse en appuyant sur n'importe quel bouton. L'ordinateur de la voiture a affiché le même message d'erreur concernant les serrures des portes que vous avez décrit. Après un dépannage de base (vérification de la pile du porte-clés, essai de la clé de secours), j'ai emmené le véhicule chez mon garagiste habituel. Il a diagnostiqué une connexion électrique défectueuse entre l'unité de commande du verrouillage central et l'ordinateur de bord. Le câble s'était desserré au fil du temps, entraînant la défaillance de l'ensemble du système. La réparation a été simple : il a fallu reconnecter et fixer correctement les câbles. Le coût total s'est élevé à 95 euros pour la main-d'œuvre et la vérification de toutes les connexions du système de sécurité. Pour vous aider dans votre cas particulier : Pourriez-vous nous dire si vous avez remarqué des signes avant-coureurs avant la panne complète ? Par ailleurs, votre porte-clés de secours fonctionne-t-il et avez-vous déjà vérifié la batterie du porte-clés ? Ces informations vous aideront à déterminer si vous avez affaire à la même cause fondamentale. Le problème de verrouillage central peut être frustrant, mais il est généralement relativement simple à résoudre une fois qu'il a été correctement diagnostiqué.

(Ceci est une traduction Anglaise)

sarahpeters1 (Auteur)

Merci pour cette réponse détaillée. Mon kilométrage est de 125162 KM et j'ai effectué ma dernière révision il y a 2 mois. En fait, le porte-clés de secours ne fonctionne pas non plus et j'ai déjà remplacé les deux batteries. L'alarme de la voiture fonctionne toujours normalement lorsque je verrouille manuellement avec la clé physique, mais le système d'entrée sans clé est complètement mort. Aucune réponse n'est fournie par l'une ou l'autre des télécommandes. Lorsque je branche l'outil de diagnostic, il affiche un code d'erreur indiquant la zone de la boîte à fusibles. L'atelier m'a dit qu'il fallait vérifier s'il s'agissait d'un fusible grillé ou de quelque chose de plus grave avec le module de contrôle du mécanisme de verrouillage. Il est intéressant de voir que le vôtre n'était qu'une connexion desserrée, j'espère que le mien sera aussi simple à réparer et ne nécessitera pas le remplacement complet du module.

(Ceci est une traduction Anglaise)

hansschwarz1

La connexion desserrée que j'ai mentionnée était certainement le scénario le plus simple. Compte tenu de ce que vous avez décrit, à savoir que le code d'erreur pointe vers la boîte à fusibles et que les deux porte-clés ne fonctionnent pas, ce cas semble plus complexe que le mien. Le fait que l'alarme de votre voiture fonctionne toujours mais que le système d'entrée sans clé ne réagisse pas du tout suggère que le problème pourrait se situer au niveau du module de contrôle central plutôt qu'au niveau du câblage. Lorsque mon technicien m'a expliqué le système, il a mentionné que la boîte à fusibles contenait plusieurs fusibles spécifiques pour les fonctions de verrouillage central et d'entrée sans clé. Dans mon cas, il a d'abord vérifié tous les fusibles liés au verrouillage des portes avant de découvrir la connexion desserrée. Puisque votre outil de diagnostic pointe vers la zone de la boîte à fusibles, demandez-leur d'inspecter minutieusement non seulement les fusibles, mais aussi le câblage et les connexions environnantes. Sur ces modèles, les dégâts des eaux dans cette zone peuvent parfois provoquer des symptômes similaires. Le coût de la réparation peut être plus élevé s'il faut remplacer le module de contrôle. Lorsqu'ils ont suspecté ce problème sur ma voiture, ils m'ont proposé environ 450 euros pour les pièces et la main d'œuvre. Heureusement, il s'est avéré qu'il ne s'agissait que d'un problème de câblage. Étant donné que les deux porte-clés ne répondent pas malgré des piles neuves et que le code d'erreur pointe spécifiquement vers la zone de la boîte à fusibles, le recours à un diagnostic professionnel est sans aucun doute la bonne solution.

(Ceci est une traduction Anglaise)

sarahpeters1 (Auteur)

Je vous remercie de m'avoir répondu et de m'avoir donné plus de détails sur le système de verrouillage de votre voiture. Le fait qu'aucune télécommande ne fonctionne, même avec des piles neuves, alors que l'alarme fonctionne toujours, me fait pencher pour un contrôle de l'ensemble du module de commande. Je vais prendre rendez-vous à l'atelier demain et je leur demanderai de commencer par une inspection complète de la zone de la boîte à fusibles puisque le code d'erreur pointe vers cette zone. J'espère vraiment que ce n'est qu'un problème de fusible ou de câblage comme le vôtre, plutôt que le remplacement complet du module de verrouillage central. L'estimation de 450 euros que vous avez mentionnée pour le remplacement du module semble à peu près correcte d'après ce que j'ai recherché. Je mettrai à jour ce fil de discussion une fois le diagnostic et la réparation terminés, car cela pourrait aider d'autres personnes ayant des problèmes similaires d'entrée sans clé. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, c'est utile pour savoir quels sont les problèmes potentiels à discuter avec les techniciens.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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