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KoenigHorst

BMW X7 Radio DAB morte : Besoin d'informations sur la réparation et le coût

Bonjour à toutes et à tous ! J'ai quelques problèmes ennuyeux avec ma BMW X7 2020 (essence, 175k km). Le système d'infotainment fait des siennes, la radio DAB est complètement morte, affichant des messages d'erreur, et l'ensemble du système audio ne fonctionne pas correctement. J'ai eu une mauvaise expérience avec mon dernier garagiste, donc j'hésite un peu à y retourner. Est-ce que quelqu'un a eu des problèmes similaires de radio/audio dans son X7 ? Je ne sais pas si c'est le cas, mais je ne sais pas non plus si c'est le cas de la voiture. Je suis à la recherche d'un conseil avant de l'emmener chez un garagiste. Merci de votre compréhension.

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

LeahSpeedster

J'ai eu le même problème avec ma BMW X5 40i 2018 le mois dernier. L'amplificateur d'antenne était défectueux, provoquant des symptômes similaires, aucune réception DAB et des erreurs système. Mon mécanicien a diagnostiqué un module d'antenne défectueux près de la lunette arrière. Ce n'est pas un problème mécanique majeur, mais c'est certainement ennuyeux car cela affecte l'ensemble du système de divertissement. La réparation impliquait le remplacement de l'amplificateur d'antenne et le recodage du module pour le synchroniser avec le système de la voiture. La réparation n'était pas compliquée mais nécessitait un équipement de diagnostic spécialisé. Cela a pris environ 2 heures au magasin. Depuis lors, la radio et l'audio fonctionnent parfaitement. Si vous constatez des symptômes similaires, il s'agit probablement du même problème. Je recommanderais d'aller dans un magasin spécialisé dans l'électronique BMW. Ce n'est pas quelque chose dont vous voulez qu'un mécanicien généraliste s'occupe.

(Ceci est une traduction Anglaise)

KoenigHorst (Auteur)

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. J'ai également envisagé de faire réparer mon véhicule chez un spécialiste BMW. Pourriez-vous me dire à peu près combien vous avez payé pour la réparation ? Par ailleurs, tout fonctionne-t-il encore correctement depuis lors, ou avez-vous remarqué d'autres bizarreries dans le système ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

LeahSpeedster

Salut à tous ! Je suis heureux de vous donner des nouvelles. Je l'ai fait réparer la semaine dernière et cela m'a coûté 255 € pour tout le travail, y compris la nouvelle antenne et la main-d'œuvre. Honnêtement, cela valait chaque centime, ma réception radio est désormais limpide, bien meilleure qu'avant. Tous ces messages d'erreur ennuyeux ont complètement disparu. Depuis la réparation, tout fonctionne parfaitement bien, pas de pépins, pas de chute de signal, rien. Les chaînes DAB sont très claires et tout le système d'infodivertissement fonctionne sans problème. C'est en fait plutôt agréable d'avoir à nouveau une vraie radio, je n'avais pas réalisé à quel point elle me manquait jusqu'à ce qu'elle soit réparée ! Mon spécialiste BMW savait vraiment ce qu'il faisait, il a réglé le problème en deux heures environ, comme il l'avait promis. Si vous hésitez encore à le faire réparer, je dirais d'y aller. Ces problèmes d'antenne ne se résolvent pas tout seuls, et il vaut mieux les faire régler par quelqu'un qui connaît les BMW de fond en comble. J'espère que cela vous aidera dans votre décision ! Faites-moi savoir si vous avez besoin d'autres informations sur la réparation.

(Ceci est une traduction Anglaise)

KoenigHorst (Auteur)

Merci beaucoup pour tous les détails ! En fait, je suis allé le faire réparer chez un spécialiste BMW hier. Vous aviez raison, c'était l'amplificateur d'antenne qui causait tous les problèmes. Ma réparation a fini par coûter un peu plus cher, environ 300 €, mais je ne me plains pas car le service était excellent. Le mécanicien était super professionnel et a tout expliqué clairement. Cela leur a pris environ deux heures et demie, mais ils ont fait un travail minutieux. Ils ont même effectué des diagnostics supplémentaires pour s'assurer que tout était correctement synchronisé. Maintenant, mon système fonctionne mieux que jamais, un son cristallin, plus de messages d'erreur et toutes mes chaînes DAB sont de retour. Quel soulagement d'avoir réglé le problème ! Je suis vraiment content d'avoir fait appel à un spécialiste plutôt que d'essayer d'économiser quelques dollars chez un mécanicien généraliste. Merci encore pour votre aide, cela m'a définitivement donné plus confiance pour le faire réparer !

(Ceci est une traduction Anglaise)

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