melissa_koenig23
Défaut de connexion du smartphone Latitude
(Ceci est une traduction Anglaise)
Résumé du fil de discussion
Une Renault Latitude diesel de 2011 rencontre un problème de connexion de smartphone, le système limitant les fonctions et une mémoire d'erreur indiquant une panne. Les causes possibles incluent un problème d'appairage ou une panne électrique du système d'infodivertissement. Les solutions suggérées consistent à vérifier les mises à jour du logiciel, à rétablir la connexion et à effectuer un contrôle diagnostic dans un atelier, ce qui a finalement résolu le problème en corrigeant un appairage incorrect.
Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?
4 commentaire(s)
melissa_koenig23 (community.author)
Merci pour les conseils ! J'ai vérifié le logiciel du téléphone, il est à jour. J'ai essayé de supprimer et de refaire l'appairage, mais sans succès. Je ne suis pas sûr des révisions de l'infodivertissement... Comment puis-je vérifier cela ?
(community_translated_from_language)
marybecker92
Étant donné que vous avez essayé les étapes de dépannage de base et que la mémoire d'erreur affiche un défaut, il s'agit probablement d'un problème plus profond qu'un simple problème d'appairage. Il pourrait s'agir d'une défaillance électrique du système d'infodivertissement lui-même. Je vous recommande un contrôle diagnostique dans un atelier réputé. Ces Renault peuvent être délicates avec leurs systèmes électriques.
(community_translated_from_language)
melissa_koenig23 (community.author)
D'accord, j'apprécie les conseils. Je l'ai emmené dans un garage et ils ont trouvé un appariement incorrect. Ça m'a coûté 45€ pour le faire réparer ! Merci de m'avoir orienté dans la bonne direction.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
RENAULT
community_crosslink_rmh_model
LATITUDE
marybecker92
Cela ressemble à un problème d'appairage. Avez-vous la dernière version du logiciel sur votre téléphone ? Avez-vous essayé de supprimer l'appairage existant de la voiture et de votre téléphone, puis de rétablir la connexion ? Le système d'infodivertissement de la voiture a-t-il récemment fait l'objet de révisions logicielles ?
(community_translated_from_language)