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melissa_koenig23

Défaut de connexion du smartphone Latitude

J'ai un problème frustrant avec mon Renault Latitude diesel de 2011. Le système restreint les fonctions – mon smartphone refuse simplement de se connecter. La mémoire d'erreur affiche une panne. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

marybecker92

Cela ressemble à un problème d'appairage. Avez-vous la dernière version du logiciel sur votre téléphone ? Avez-vous essayé de supprimer l'appairage existant de la voiture et de votre téléphone, puis de rétablir la connexion ? Le système d'infodivertissement de la voiture a-t-il récemment fait l'objet de révisions logicielles ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

melissa_koenig23 (Auteur)

Merci pour les conseils ! J'ai vérifié le logiciel du téléphone, il est à jour. J'ai essayé de supprimer et de refaire l'appairage, mais sans succès. Je ne suis pas sûr des révisions de l'infodivertissement... Comment puis-je vérifier cela ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

marybecker92

Étant donné que vous avez essayé les étapes de dépannage de base et que la mémoire d'erreur affiche un défaut, il s'agit probablement d'un problème plus profond qu'un simple problème d'appairage. Il pourrait s'agir d'une défaillance électrique du système d'infodivertissement lui-même. Je vous recommande un contrôle diagnostique dans un atelier réputé. Ces Renault peuvent être délicates avec leurs systèmes électriques.

(Ceci est une traduction Anglaise)

melissa_koenig23 (Auteur)

D'accord, j'apprécie les conseils. Je l'ai emmené dans un garage et ils ont trouvé un appariement incorrect. Ça m'a coûté 45€ pour le faire réparer ! Merci de m'avoir orienté dans la bonne direction.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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