Dysfonctionnement de l'appel d'urgence Avensis

Bonjour. Les symptômes que vous décrivez indiquent en effet un problème avec le module de commande télématique. Il est assez courant que les systèmes d'appel d'urgence des véhicules de cette époque présentent de tels problèmes, souvent dus à une dégradation du câblage ou des connecteurs. Je dois vous demander, avez-vous tenté une réinitialisation complète du système en déconnectant la batterie pendant un certain temps ? Bien qu'il s'agisse d'une mesure rudimentaire, elle résout parfois des problèmes mineurs.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour votre réponse rapide ! Je n'ai pas encore essayé de débrancher la batterie. Combien de temps dois-je la laisser débranchée ? Et y a-t-il un risque de perturber d'autres systèmes en faisant cela ? Je me souviens avoir eu des problèmes avec le code radio sur une autre voiture une fois après avoir débranché la batterie.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Reconnu. Débrancher la batterie pendant au moins trente minutes devrait suffire pour une réinitialisation complète du système. Bien qu'il existe un risque minime d'affecter d'autres composants électroniques, tels que la radio ou les paramètres appris de l'unité de contrôle du moteur, il est généralement minime. Cependant, étant donné la nature spécifique du système d'appel d'urgence et sa fonction de sécurité essentielle, je recommande vivement une évaluation diagnostique professionnelle dans un atelier réputé. L'erreur que vous rencontrez pourrait indiquer un problème plus profond qu'une simple réinitialisation ne peut résoudre. J'ai eu un problème d'appel d'urgence similaire avec ma BMW il y a quelque temps, il s'est avéré qu'il s'agissait d'un module défectueux et j'ai failli me retrouver avec une facture salée pour d'autres diagnostics parce que j'ai tardé à l'emmener dans un atelier.

(Ceci est une traduction Anglaise)

D'accord, je comprends. Merci beaucoup pour vos conseils ! Je l'ai emmené au garage aujourd'hui, et vous aviez raison - c'était un câble ou une connexion de prise défectueux, comme ils le soupçonnaient. Cela m'a coûté 95€ pour le faire réparer. Merci beaucoup !

(Ceci est une traduction Anglaise)