100% gratuit

Pas besoin de boîtier

Carly logo

fabian_blaze78

Jeep Renegade Système téléphonique mort malgré la musique qui fonctionne

J'ai des problèmes avec la connectivité téléphonique de ma Jeep Renegade Hybrid 2023. Le système audio n'accepte plus les appels et des voyants lumineux indiquent une erreur dans la mémoire du système. Le problème principal semble être la reconnaissance vocale et la reconnaissance vocale qui ne fonctionne pas du tout. La connexion sans fil à mon téléphone fonctionne toujours pour la musique, mais les appels mains libres sont complètement morts. Est-ce que quelqu'un a rencontré des problèmes similaires avec le microphone mains libres ? Je suis à la recherche d'expériences de réparation et de solutions d'atelier. Je suis particulièrement intéressé de savoir si le problème a été résolu en remplaçant des composants ou s'il y a eu une autre solution. Quelles mesures de diagnostic votre mécanicien a-t-il prises pour résoudre ce problème ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

luise_wolf1

J'ai eu un problème comparable avec ma Jeep Compass Hybrid 2021 l'année dernière. Ayant une expérience modérée de l'électronique automobile, j'ai d'abord essayé les étapes de dépannage de base, mais les problèmes de reconnaissance vocale et de microphone ont nécessité l'intervention d'un professionnel. Les problèmes d'entrée audio ont commencé de la même manière, le streaming musical fonctionnait bien mais le système mains-libres ne répondait plus. La qualité sonore des appels était inexistante et la détection des bruits ambiants pour la commande vocale a complètement échoué. Après l'échec de plusieurs réinitialisations de base, j'ai emmené le véhicule chez mon garagiste habituel. Leur diagnostic a révélé que le module de commande de l'infodivertissement était défectueux et qu'il affectait le circuit de réparation du microphone. Ils ont dû : Effectuer un diagnostic complet du système, remplacer l'unité principale d'infodivertissement, recalibrer tous les composants audio, mettre à jour le micrologiciel. Le coût total était de 815 euros pour les pièces et la main d'œuvre. La réparation a duré deux jours mais a permis de résoudre tous les problèmes. Pour mieux vous aider dans votre cas, pourriez-vous nous faire part de ce qui suit : Des codes d'erreur sont-ils apparus ? Quand le problème est-il apparu pour la première fois ? Avez-vous eu des mises à jour logicielles récentes ? Avez-vous remarqué des changements dans le comportement du système avant la panne totale ? Ces informations nous aideront à déterminer si votre problème correspond à celui que j'ai rencontré avec mon appareil.

(Ceci est une traduction Anglaise)

fabian_blaze78 (Auteur)

Dernière révision effectuée il y a 2 semaines à 113422 KM. Le problème Bluetooth persiste même après que le concessionnaire ait effectué une réinitialisation complète du système et une mise à jour du micrologiciel. Le système de reconnaissance vocale affiche les mêmes erreurs malgré les tentatives de recalibrage des paramètres du microphone. Le test d'étalonnage du bruit ambiant qu'ils ont effectué a également échoué à plusieurs reprises. La qualité du son reste médiocre, en particulier lors des appels. J'attends actuellement la disponibilité des pièces pour le module de contrôle, car le rapport de diagnostic suggère qu'il pourrait s'agir de la cause première. L'atelier a proposé un devis d'environ 780 euros pour la réparation complète, main d'œuvre comprise. Quelqu'un a-t-il trouvé une solution temporaire en attendant les pièces ? Les fonctions audio de base fonctionnent toujours, mais les fonctions d'appel mains libres sont cruciales pour mon utilisation quotidienne.

(Ceci est une traduction Anglaise)

luise_wolf1

Merci pour cette mise à jour sur la situation de votre Jeep Renegade. Après avoir vécu une expérience similaire avec le remplacement du module de contrôle de mon Renegade, j'ai découvert une solution temporaire qui pourrait vous aider pendant que vous attendez les pièces. Les paramètres de contrôle du volume dans le système d'infodivertissement peuvent être ajustés manuellement pour compenser partiellement les problèmes de réparation du microphone. Essayez d'accéder aux paramètres audio avancés et : 1. Réglez la sensibilité du microphone au maximum 2. Réduisez la suppression des bruits ambiants au minimum 3. Augmentez le volume des appels à 85 % 4. Désactiver le réglage automatique du volume Cette solution de contournement a permis de maintenir la fonctionnalité d'appel de base dans mon cas, bien que la qualité du son soit restée médiocre. Le problème du Bluetooth provoquait encore des déconnexions occasionnelles, mais les appels étaient au moins possibles. Le coût de réparation de 780 euros correspond à mon expérience. Une fois le nouveau module de commande installé, toutes les fonctions de reconnaissance vocale et d'appel sont revenues à la normale. L'étalonnage du bruit ambiant a également été réussi immédiatement après le remplacement. Gardez à l'esprit que cette solution temporaire pourrait ne pas fonctionner si votre module de contrôle est complètement défectueux plutôt que simplement dégradé comme c'était le cas pour le mien. La réparation complète reste la seule solution permanente.

(Ceci est une traduction Anglaise)

fabian_blaze78 (Auteur)

Dans le cas de ma Jeep Renegade, j'apprécie vraiment les suggestions détaillées, en particulier en ce qui concerne les réglages du volume. Après avoir essayé les réglages recommandés dans le menu d'entrée audio, j'ai réussi à obtenir des résultats légèrement meilleurs avec les appels, bien que la connexion sans fil soit toujours coupée de temps en temps. J'ai appliqué tous les changements suggérés : Le système de reconnaissance vocale ne répond toujours pas, mais je peux au moins passer des appels de base jusqu'à ce que le nouveau module de contrôle arrive. Le problème du Bluetooth semble moins grave grâce à ces modifications, mais il n'est pas résolu pour autant. En attendant que les pièces arrivent, je m'en tiendrai à ces réglages temporaires. Le coût de réparation de 780 euros semble standard d'après les autres réponses, je procède donc au remplacement prévu. L'atelier a confirmé qu'il effectuerait une réparation complète du microphone en même temps que le remplacement du module. Merci d'avoir partagé vos expériences. Il est utile de savoir que d'autres ont résolu avec succès des problèmes similaires en remplaçant le module de contrôle.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Rejoignez la discussion maintenant :