L'appel Bluetooth de l'A3 est mort : défaillance du micro suspectée

J'ai eu un problème similaire avec mon Audi A4 2012. Les problèmes de reconnaissance vocale et de connexion sans fil ont commencé progressivement, d'abord avec des appels signalant un écho, puis une défaillance complète du système d'entrée audio. La cause première était un module d'amplification du microphone défectueux dans le système d'infodivertissement, et pas seulement le microphone lui-même. Lorsque le mécanicien a testé la qualité du son à l'aide d'outils de diagnostic, il a constaté que l'ensemble de la chaîne d'entrée audio était compromise. La reconnaissance vocale a également cessé de fonctionner. La réparation a nécessité le remplacement du module de commande mains libres complet, qui intègre l'amplificateur et les composants de traitement du signal. Ce problème était plus grave que prévu car il affectait la fonctionnalité principale de l'infotainment, et pas seulement les fonctions téléphoniques. Avant de remplacer des pièces, demandez à votre mécanicien de vérifier : Les connexions de câblage du microphone, la fonctionnalité du module d'amplification, la réponse du système de reconnaissance vocale, la connexion à la terre de l'unité mains-libres Ce n'est pas une solution rapide mais il est essentiel de diagnostiquer correctement pour éviter de remplacer les mauvais composants. Le fait que la connexion sans fil soit active malgré les problèmes audio est un symptôme typique de cette défaillance spécifique.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience. J'ai rencontré des problèmes Bluetooth presque identiques avec mon A3 2010 l'été dernier. La panne complète du système audio était incroyablement ennuyeuse, d'autant plus que la reconnaissance vocale et les fonctions mains libres fonctionnaient parfaitement quelques jours auparavant. Mon mécanicien a d'abord suspecté le microphone, mais il a fini par découvrir de la corrosion dans les connecteurs du module d'amplification. Les problèmes de contrôle du volume ont disparu immédiatement après le nettoyage et le remplacement des pièces concernées. Pouvez-vous nous indiquer le coût de la réparation dans votre cas ? Je suis curieux de savoir s'ils ont trouvé d'autres problèmes en réparant le système d'entrée audio. Ces problèmes se transforment parfois en d'autres gremlins électriques et j'aimerais savoir à quoi il faut faire attention.

(Ceci est une traduction Anglaise)

La réparation a été effectuée la semaine dernière et je peux confirmer qu'elle a résolu tous les problèmes de mains libres. La révision complète du système d'infodivertissement était nécessaire car les fonctions de filtrage du bruit ambiant et de reconnaissance vocale ne fonctionnaient pas du tout. Le coût total s'est élevé à 815 euros et comprenait Le remplacement du module d'amplification, le test de diagnostic du système audio, l'étalonnage de la qualité du son et les frais de main-d'œuvre. Depuis la réparation, le contrôle du volume fonctionne parfaitement et mes interlocuteurs m'entendent à nouveau clairement. Le mécanicien n'a pas trouvé d'autres problèmes électriques, bien qu'il ait procédé à une vérification minutieuse des composants connexes afin de s'assurer qu'aucune défaillance en cascade ne se produirait. La suppression des bruits ambiants est en fait meilleure qu'auparavant et toutes les fonctions sans fil fonctionnent comme prévu. Bien que coûteuse, la réparation en valait la peine, car le système mains libres est essentiel à l'utilisation quotidienne. Aucun autre problème n'est apparu dans les semaines qui ont suivi la réparation.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour vos commentaires. Après avoir été confronté à ce problème frustrant de système audio, j'ai finalement réussi à le résoudre le mois dernier. J'ai trouvé un magasin spécialisé qui s'y connaissait en électronique Audi. Il s'est avéré que mon filtre de bruit ambiant était complètement foutu et que la réparation du microphone n'aurait pas suffi à régler le problème. Les problèmes de qualité du son étaient dus à une combinaison de câbles endommagés et d'un module Bluetooth défaillant. Le technicien m'a montré comment l'ensemble du système était interconnecté. La réparation totale s'est élevée à 780 euros : diagnostic du système audio, nouveau microphone, remplacement du module Bluetooth, réparation du câblage. La qualité des appels est limpide et le réglage du volume se fait en douceur. Il n'y a plus de plaintes de la part d'appelants qui ne m'entendent pas. Cela vaut la peine car j'ai besoin d'une connectivité téléphonique fiable pour mon travail. Assurez-vous de trouver quelqu'un qui se spécialise dans l'électronique automobile, cela m'a évité de remplacer des pièces inutiles. L'ensemble du travail a pris environ 4 heures mais a résolu tous les problèmes.

(Ceci est une traduction Anglaise)