Le système audio de l'Audi A7 s'éteint, perte totale du son

Ayant été confronté à un problème similaire de connectivité audio sur mon Audi A6 2013, je comprends la frustration du silence radio dans votre véhicule. En me basant sur mon expérience avec les systèmes audio des voitures, je peux partager ce qui a fonctionné dans mon cas. Après avoir effectué les vérifications de base comme les fusibles et les réinitialisations de l'unité principale, je l'ai emmené dans un atelier où ils ont diagnostiqué un haut-parleur de basse défectueux qui provoquait l'arrêt de l'ensemble du système audio. La réparation a consisté à remplacer le composant défectueux du haut-parleur, ce qui a permis de résoudre la distorsion du son et de rétablir la fonctionnalité audio complète. Le coût total de la réparation s'est élevé à 280 euros. Avant de proposer des solutions spécifiques pour votre A7, il serait utile de savoir : Avez-vous remarqué des grésillements avant que le son ne s'arrête complètement ? Le système indique-t-il une connectivité Bluetooth malgré l'absence de sortie sonore ? Y a-t-il des messages d'erreur sur l'écran MMI ? Avez-vous récemment effectué des travaux électriques sur la voiture ? Les haut-parleurs d'une voiture peuvent tomber en panne pour diverses raisons, et les modèles Audi de cette génération partagent parfois des architectures de système audio similaires. Les symptômes que vous décrivez correspondent à mon expérience, mais un diagnostic correct est essentiel pour une réparation précise.

(Ceci est une traduction Anglaise)

La dernière révision a eu lieu à 174000 KM, il y a tout juste 3 mois. J'ai vérifié les deux suggestions : Les fusibles sont tous intacts et une réinitialisation du système n'a pas aidé. Hier, au démarrage, les haut-parleurs de la voiture émettaient un léger grésillement avant de se taire complètement. Aucun message d'erreur ne s'affiche sur l'écran MMI, et oui, le Bluetooth se connecte toujours normalement malgré l'absence de son. Le curseur de réglage du volume bouge mais rien ne se passe. Peut-être pertinent : L'entrée auxiliaire a cessé de fonctionner environ une semaine avant la panne audio totale. Aucun travail électrique n'a été effectué récemment. Quel a été le coût du diagnostic dans votre atelier ? Ont-ils dû retirer des panneaux intérieurs pour accéder aux haut-parleurs ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour ces détails, ils correspondent en fait assez bien à mon expérience. Le grésillement suivi d'un silence complet des haut-parleurs de la voiture est exactement ce qui s'est produit dans mon cas, et la défaillance de l'entrée auxiliaire a également été un signe d'alerte précoce que j'ai remarqué. Les frais de diagnostic à l'atelier s'élevaient à 95 euros, qu'ils ont ensuite inclus dans le coût total de la réparation. Il a fallu retirer certains panneaux intérieurs pour accéder aux composants du système audio, principalement autour de la plage arrière où se trouve le caisson de basse. Le travail a duré environ deux heures. Le fait que votre entrée audio USB et votre entrée auxiliaire soient tombées en panne avant l'arrêt complet du système suggère fortement un problème similaire à celui que j'ai rencontré, probablement un amplificateur ou un haut-parleur principal défectueux qui a provoqué un arrêt de protection de l'ensemble du système. Le contrôle du volume qui répond sans produire de son est un autre symptôme typique de ce problème. Pour votre A7, le processus de réparation devrait être presque identique à celui de mon A6 puisqu'ils partagent la même architecture de système audio. La durée totale de la réparation a été d'environ 4 heures, diagnostics et tests compris. Si vous décidez de la faire réparer, je vous recommanderais de leur demander de vérifier les connexions de l'amplificateur pendant qu'ils accèdent au système, une maintenance préventive peut éviter de futurs problèmes. Un diagnostic complet du système vous donnerait la cause exacte, mais sur la base de ces symptômes, le coût de la réparation devrait se situer dans une fourchette similaire de 250 à 300 euros.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Les informations détaillées, en particulier sur les frais de diagnostic et le processus de réparation, sont très utiles. Le craquement que j'ai entendu correspond exactement à ce que vous avez ressenti, je suis donc plus confiant et je sais à quoi m'attendre. Je vais programmer une visite à l'atelier cette semaine. Les 95 euros de frais de diagnostic semblent raisonnables, et le fait de savoir qu'ils auront besoin d'environ 4 heures pour la réparation complète me permet de planifier en conséquence. Le coût total estimé à 250-300 euros correspond à ce à quoi je m'attendais après le début de la distorsion du son. Une dernière question avant de prendre rendez-vous : la qualité du son Bluetooth est-elle revenue à la normale immédiatement après la réparation, ou le système a-t-il eu besoin de temps pour se recalibrer ? Je veux juste savoir à quoi m'attendre une fois qu'il sera réparé.

(Ceci est une traduction Anglaise)