Le système audio de la T-Cross devient silencieux malgré l'alimentation.

J'ai eu un problème de connectivité audio similaire avec ma VW Taigo 2020 l'hiver dernier. La coupure complète du système audio correspond à ce que vous décrivez, aucune sortie d'aucune source, y compris l'entrée auxiliaire et le Bluetooth. La cause principale s'est avérée être un module amplificateur défaillant, et non pas un haut-parleur ou un fusible grillé comme initialement suspecté. Le module d'amplification gère tout le traitement et la distribution audio vers les haut-parleurs. Lorsqu'il tombe en panne, vous obtenez exactement ces symptômes : le système s'allume, mais silence complet. Je l'ai emmené chez le concessionnaire car cela affectait tout le système audio. La réparation a consisté à remplacer l'unité amplificatrice et à recalibrer le système audio. Ce n'était pas une solution rapide, mais elle a été entièrement prise en charge par la garantie car il s'agissait d'une panne de composant vérifiée. Étant donné que votre T-Cross est encore assez récent et a un faible kilométrage, cela devrait probablement être également couvert par la garantie. Je recommande de faire diagnostiquer le problème par le concessionnaire plutôt que de tenter des réparations soi-même, car les systèmes audio modernes sont assez intégrés aux autres systèmes électroniques du véhicule. Les symptômes indiquent soit une panne de l'amplificateur, soit un problème du module de contrôle audio principal, plutôt que des problèmes de haut-parleurs individuels. Ces composants tombent rarement en panne sans raison, donc ils vérifieront également le faisceau de câblage pour tout signe de dégâts d'eau ou de connexions desserrées.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience. Ma T-Cross a eu exactement ce problème de silence radio il y a environ 6 mois. Le système audio était complètement mort, ni radio, ni son provenant d'aucune source. Le concessionnaire a trouvé une connexion défectueuse dans le module audio principal qui était à l'origine de la panne totale du système. Je suis curieux de savoir combien vous a coûté la réparation ? Ma réparation a coûté environ 380 € pièces et main-d'œuvre, mais j'étais juste en dehors de la période de garantie. Avez-vous également remarqué une distorsion sonore ou d'autres problèmes audio depuis la réparation ? Parfois, ces problèmes électriques peuvent revenir de différentes manières.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Le remplacement de l'amplificateur et le calibrage du contrôle du volume ont coûté au total 280 €, ma garantie ayant expiré. Significativement moins cher que prévu compte tenu de la complexité des systèmes audio modernes des voitures. Le système audio fonctionne parfaitement depuis la réparation, aucun problème de connectivité audio ni de distorsion. La connexion Bluetooth est stable et la qualité du son sur tous les haut-parleurs est parfaite. En fait, le haut-parleur de basses était le coupable dans mon cas, et non l'unité d'amplificateur complète comme initialement suspecté. D'après les symptômes que vous avez décrits, il semble que nous ayons tous les deux connu des pannes similaires du système audio, bien que causées par des composants différents. Ces systèmes sonores intégrés peuvent être délicats à diagnostiquer, mais une fois correctement réparés, ils ont tendance à le rester. Ma réparation a été effectuée il y a environ 8 mois et je n'ai rencontré aucun problème récurrent ni aucun problème électrique depuis.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Le garagiste a réparé mon système audio il y a environ 3 mois. Le silence radio me rendait fou, mais il s'est avéré plus simple que prévu. Ils ont trouvé une connexion de fil desserrée au niveau du contrôleur principal de volume, derrière l'unité principale. La réparation a coûté au total 380 €, principalement en main-d'œuvre, car ils ont dû retirer plusieurs panneaux pour accéder au câblage. C'est bien mieux que de remplacer tout le système audio, ce qu'ils pensaient initialement nécessaire. Tout fonctionne parfaitement depuis la réparation. Les haut-parleurs de la voiture fonctionnent tous normalement et l'entrée auxiliaire se connecte sans problème. J'avais peur que le problème ne revienne, mais la qualité du son est restée cristalline. Je suis vraiment content de l'avoir emmené chez eux plutôt que d'essayer des réparations moi-même qui auraient pu aggraver les choses. Mon conseil à quiconque rencontre des problèmes de connectivité audio similaires : faites-le vérifier par un professionnel. Les systèmes audio modernes des voitures sont complexes et interconnectés. Ce qui semble être un problème simple peut avoir des causes plus profondes qui nécessitent un diagnostic approprié.

(Ceci est une traduction Anglaise)