Les propriétaires de BMW i4 signalent des défaillances généralisées du système Bluetooth

Hé ! En tant que personne ayant une certaine expérience du travail sur les véhicules électriques, j'ai eu un problème similaire avec ma BMW iX3 2019 (j'ai également possédé une i3). Les symptômes étaient exactement les mêmes, des chutes Bluetooth constantes et des échecs d'appairage. Super frustrant ! Je l'ai emmené dans mon atelier habituel et il s'est avéré que le module Bluetooth avait besoin d'une réinitialisation complète et d'une mise à jour logicielle. Le tout m'a coûté 45 euros et a pris environ une heure à réparer. Ils ont essentiellement dû effacer toutes les connexions enregistrées et effectuer une nouvelle mise à jour du système. Quel est le niveau de finition de votre i4 et avez-vous essayé de faire vous-même une réinitialisation de base de l'infodivertissement ? De plus, quand ces problèmes ont-ils commencé à se produire ? Cela pourrait aider à déterminer si cela est lié à une récente mise à jour du téléphone ou à une mise à jour du logiciel de la voiture. Faites-moi part de ces détails et je pourrai peut-être partager des conseils plus spécifiques tirés de mon expérience !

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour cette réponse détaillée ! J'ai le même problème avec ma i4 M50. J'en suis actuellement à 48277 KM et je viens de faire ma révision le mois dernier. J'ai essayé la réinitialisation de base de l'infotainment que vous avez mentionnée, mais sans succès. Les problèmes ont commencé il y a environ deux semaines, juste après la dernière mise à jour de mon téléphone. Je vais essayer d'effacer toutes les connexions stockées comme vous l'avez suggéré avant de me rendre à l'atelier. J'espère vraiment qu'il s'agit juste d'un problème logiciel qui peut être corrigé avec une mise à jour comme dans votre cas. Le problème du bluetooth est d'autant plus ennuyeux que j'utilise la voiture pour mes appels professionnels. Merci d'avoir partagé votre expérience, cela me donne un peu d'espoir que ce ne soit pas une réparation majeure !

(Ceci est une traduction Anglaise)

Hé encore ! Oui, c'est exactement ce qui s'est passé avec mon iX3 aussi, les mises à jour du téléphone peuvent être de véritables fauteurs de troubles avec ces systèmes ! Après avoir lu le kilométrage de votre M50 et le moment de ces problèmes, je suis encore plus convaincu que c'est similaire à ce à quoi j'ai été confronté. Petit conseil tiré de mon expérience, avant de vous rendre à l'atelier, essayez également de supprimer complètement l'historique Bluetooth de votre téléphone, pas seulement les connexions enregistrées de la voiture. Cela a fait une différence dans mon cas. Assurez-vous également que le Bluetooth de votre téléphone est complètement désactivé avant de procéder à la réinitialisation de l'infodivertissement. Je comprends parfaitement à quel point cela est frustrant avec les appels professionnels, j'étais dans le même bateau ! C'est assez drôle, après ma réparation, la connexion est solide comme un roc depuis plus d'un an maintenant. Ne sautez pas la partie de mise à jour du logiciel lorsque vous le faites vérifier, c'est ce qui a vraiment résolu le problème pour moi. Cela semble définitivement réparable sans aucune réparation majeure. Essayez ces étapes et faites-moi savoir comment cela se passe. Si cela ne fonctionne pas, la réinitialisation de l'atelier a fait des merveilles pour moi, et ce n'était pas trop cher. Tenez-moi au courant !

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci beaucoup pour ces conseils supplémentaires ! Je vais certainement essayer d'effacer l'historique Bluetooth de mon téléphone aussi, c'est quelque chose à laquelle je n'avais pas pensé. C'est vraiment rassurant d'entendre que votre connexion est stable depuis plus d'un an après la réparation. Je viens d'essayer la méthode d'extinction complète avec le Bluetooth du téléphone comme vous l'avez suggéré, et même si ce n'est toujours pas parfait, je vois déjà moins de messages d'erreur. J'ai pris rendez-vous avec mon atelier pour la semaine prochaine, et je m'assurerai de demander spécifiquement la mise à jour logicielle que vous avez mentionnée. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager tous ces conseils détaillés. C'est un tel soulagement de savoir qu'il s'agit probablement d'un simple problème logiciel et non de quelque chose de plus grave. Je mettrai certainement à jour une fois que tout sera réglé. Merci encore pour toute votre aide !

(Ceci est une traduction Anglaise)