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joachimschwarz95

Mode transport Arkana activé

Mon Renault Arkana 2021, moteur essence, affiche 'Mode transport actif'. Le kilométrage est de 155228 km. Cela provoque des dysfonctionnements électriques généraux et le système de navigation est hors service. Compte tenu de l'âge du véhicule, quel pourrait être le problème ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Une Renault Arkana 2021 affichait le message « Mode Transport Actif », entraînant des dysfonctionnements électriques et un système de navigation inopérant. Ce mode limite généralement les fonctions à des fins de livraison. Les tentatives pour le désactiver via les paramètres du véhicule et en utilisant un double des clés ont été infructueuses. Un diagnostic effectué dans un atelier Renault a révélé un problème logiciel, qui a été résolu en réinitialisant le mode transport, solutionnant le problème sans frais.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

maxblitz1

Le mode transport actif indique généralement un réglage qui limite certaines fonctions pour la livraison. Avez-vous vérifié le menu des paramètres du véhicule pour voir si vous pouvez le désactiver ? Avez-vous essayé de démarrer la voiture avec le porte-clés de rechange ?

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joachimschwarz95 (community.author)

J'ai examiné les paramètres du véhicule ; il n'y a aucune option pour désactiver le mode transport. Le porte-clés de rechange donne le même résultat. Un contrôle diagnostique est-il la prochaine étape logique ?

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maxblitz1

Oui, un contrôle de diagnostic serait la prochaine étape logique. Il est probable que le véhicule doive être réinitialisé par un atelier utilisant les outils de diagnostic Renault.

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joachimschwarz95 (community.author)

Confirmé. L'atelier Renault a réinitialisé le mode transport. Apparemment, un bug logiciel l'a fait s'activer spontanément. Pas de frais pour la réparation.

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